1.Opis programu

Elte Service jest to aplikacja internetowa umożliwiająca synchronizację z programem Comarch ERP XL/OPTIMA. Dzięki niej możemy z każdego miejsca (bez dostępu do XL/OPTIMA’a) wystawić, wydrukować i  kontrolować zlecenia serwisowe, zachowując przy tym pełną poprawność danych

2. Funkcjonalności bazowe

a) Wystaw zlecenie

• Wybór serii
• Pobranie i wybór kontrahentów z systemu XL/OPTIMA
• Pobranie brakującego kontrahenta
• Filtrowanie kontrahentów po stronie klienta
• Przypisanie kodu usługi do danego konta
• Dodanie usługi, wraz z opisem, czasem realizacji i wyliczoną automatycznie wartością
• Dodanie dojazdu w odpowiednim typie
• Usunięcie zaznaczonej usługi
• Wystawienie zlecenia i wygenerowania wydruku

b) Szybkie zlecenie

• Dodanie kontrahentów w postaci przycisków, na których często realizowane są zlecenia
• Automatyczne zliczenie czasu zlecenia
• Możliwość wpisania czasu zlecenia z ręki
• Możliwość wprowadzenia opisu zlecenia
• Dodanie dojazdu

c) Projekty

• Pobranie projektów utworzonych w programie XL
• Możliwość dodania zlecenia do projektu
• Wyświetlanie listy zleceń do konkretnego projektu
• Automatyczne zliczenie godzin
• Filtrowanie po stronie klienta po polach: operator, opis, czas

d) Zlecenia

• Wyświetlenie listy zleceń zrealizowanych przez danego operatora
• Wyświetlenie szczegółów konkretnego zlecenia
• Usunięcie zlecenia
• Możliwość wydrukowania zlecenia w formacie pdf
• Filtrowanie po polach: seria, kontrahent, data wystawienia, operator
• Automatyczne pobieranie zleceń z aplikacji internetowej i dodawanie do systemu XL/OPTIMA