---
title: Co jeśli Comarch EDI ulegnie dłuższej awarii? Kto odpowiada za opóźnienia?
description: "Działanie Comarch EDI regulują **umowy SLA**, które precyzują czas reakcji, terminy usunięcia usterki oraz odpowiedzialność dostawcy. Comarch EDI to system klasy **mission-critical**, pracujący 24/7. W praktyce ewentualne przerwy są sporadyczne i krótkotrwałe — liczone w minutach lub godzinach, nie w dniach —…"
url: "https://elte-s.com/docs/co-jesli-comarch-edi-ulegnie-dluzszej-awarii-kto-odpowiada-za-opoznienia/"
updated: "2025-12-16"
category: FAQ KseF
---

# Co jeśli Comarch EDI ulegnie dłuższej awarii? Kto odpowiada za opóźnienia?

Działanie Comarch EDI regulują **umowy SLA**, które precyzują czas reakcji, terminy usunięcia usterki oraz odpowiedzialność dostawcy.
Comarch EDI to system klasy **mission-critical**, pracujący 24/7. W praktyce ewentualne przerwy są sporadyczne i krótkotrwałe — liczone w minutach lub godzinach, nie w dniach — i nie wpływają na ciągłość wysyłki dokumentów.