1.Opis programu
Elte Service jest to aplikacja internetowa umożliwiająca synchronizację z programem Comarch ERP XL/OPTIMA. Dzięki niej możemy z każdego miejsca (bez dostępu do XL/OPTIMA’a) wystawić, wydrukować i kontrolować zlecenia serwisowe, zachowując przy tym pełną poprawność danych
2. Funkcjonalności bazowe
a) Wystaw zlecenie
- Wybór serii
- Pobranie i wybór kontrahentów z systemu XL/OPTIMA
- Pobranie brakującego kontrahenta
- Filtrowanie kontrahentów po stronie klienta
- Przypisanie kodu usługi do danego konta
- Dodanie usługi, wraz z opisem, czasem realizacji i wyliczoną automatycznie wartością
- Dodanie dojazdu w odpowiednim typie
- Usunięcie zaznaczonej usługi
- Wystawienie zlecenia i wygenerowania wydruku
b) Szybkie zlecenie
- Dodanie kontrahentów w postaci przycisków, na których często realizowane są zlecenia
- Automatyczne zliczenie czasu zlecenia
- Możliwość wpisania czasu zlecenia z ręki
- Możliwość wprowadzenia opisu zlecenia
- Dodanie dojazdu
c) Projekty
- Pobranie projektów utworzonych w programie XL
- Możliwość dodania zlecenia do projektu
- Wyświetlanie listy zleceń do konkretnego projektu
- Automatyczne zliczenie godzin
- Filtrowanie po stronie klienta po polach: operator, opis, czas
d) Zlecenia
- Wyświetlenie listy zleceń zrealizowanych przez danego operatora
- Wyświetlenie szczegółów konkretnego zlecenia
- Usunięcie zlecenia
- Możliwość wydrukowania zlecenia w formacie pdf
- Filtrowanie po polach: seria, kontrahent, data wystawienia, operator
- Automatyczne pobieranie zleceń z aplikacji internetowej i dodawanie do systemu XL/OPTIMA