Usługi IT

Zapewnij stabilność i bezawaryjność działania systemów IT w Twojej firmie dzięki naszej kompleksowej ofercie profesjonalnych usług informatycznych.

ELTE-S
Oferta
Usługi IT

Oferowane przez nas usługi informatyczne

Szybkość zmian na rynku infrastruktury IT powinna być głównym bodźcem dla przedsiębiorców wybierać te firmy wdrażające system ERP, które są doświadczone technologicznie i świadczą usługi kompleksowe w tym obszarze. Miarą takiego wyboru jest obniżenie kosztów utrzymania sieci IT, nadzór nad bezpieczeństwem danych, sprawny sprzęt komputerowy, aktualne oprogramowanie oraz szybka reakcja w razie awarii.

Administracja serwerami

Monitorowanie infrastruktury

Projekt i wykonanie architektury IT

Audyt infrastuktury

Wdrożenie systemu ERP i konfiguracja

HELPDESK i umowa opieki

Skontaktuj się z naszym ekspertem

Określ swoje potrzeby biznesowe, a my zaoferujemy Ci dedykowane rozwiązanie. Umów się na 10-minutową rozmowę z naszym ekspertem.

Administracja serwerami

Administracja serwerami to kompleksowa usługa zarządzania serwerami, obejmująca instalację, konfigurację, monitorowanie, aktualizację i zabezpieczenie serwerów. Specjaliści dbają o ciągłość działania, tworzenie kopii zapasowych oraz ochronę przed awariami i cyberzagrożeniami. Regularne monitorowanie pozwala na szybką reakcję na problemy i optymalizację wydajności.

Usługi administracyjne ELTE-S są dostosowane do potrzeb klientów, oferując różne pakiety, które eliminują konieczność zatrudniania pełnoetatowego administratora. Usługi te pomagają firmom skupić się na swojej działalności, powierzając zarządzanie serwerami specjalistom.

Projekt i wykonanie architektury IT

Projektowanie architektury IT przez ELTE-S obejmuje szeroki zakres działań mających na celu kompleksowe zarządzanie infrastrukturą informatyczną. Proces rozpoczyna się od szczegółowej analizy obecnego środowiska IT oraz określenia potrzeb firmy. Następnie projektuje się i wdraża optymalne rozwiązania sieci komputerowych, dostarcza niezbędny sprzęt komputerowy oraz instaluje wymagane oprogramowanie.

Specjaliści ELTE-S nie tylko konfigurują infrastrukturę, ale także dbają o jej bezpieczeństwo poprzez regularne tworzenie kopii zapasowych oraz wdrażanie zaawansowanych mechanizmów ochrony danych. Po wdrożeniu, przeprowadza się testy w celu zapewnienia stabilności i wydajności systemów. W ramach usługi, w ELTE-S oferujemy również ciągłe monitorowanie i zarządzanie infrastrukturą, co pozwala na szybkie reagowanie na wszelkie problemy oraz bieżące optymalizowanie działania systemów IT.

Wdrożenie systemu ERP i konfiguracja

Migracja ERP na inne serwery oraz wdrożenie ERP to złożone procesy, które ELTE-S realizuje z pełnym zaangażowaniem. Obejmuje to przeniesienie systemów ERP do nowego środowiska serwerowego lub chmurowego, co zapewnia lepszą wydajność i bezpieczeństwo. ELTE-S stosuje metodę Lift and Shift, przenosząc aplikacje bez zmian, lub metodę Cloud-Native, tworząc nową architekturę chmurową. Proces migracji obejmuje analizę obecnego środowiska, planowanie, wdrożenie, testowanie oraz ciągłe monitorowanie i optymalizację.

Monitorowanie infrastruktury

Monitoring infrastruktury IT to proces ciągłej analizy zasobów technologicznych, mający na celu zapewnienie ich sprawności oraz szybkie wykrywanie problemów i awarii. Obejmuje on kontrolę wydajności, dostępności oraz obciążenia kluczowych komponentów, takich jak serwery, bazy danych i aplikacje. Dzięki skutecznemu monitorowaniu można minimalizować przestoje, optymalizować zasoby i zwiększać poziom bezpieczeństwa IT.

Regularny monitoring pozwala na:

Wczesne wykrywanie awarii i automatyczne reagowanie,
Analizę danych historycznych w celu optymalizacji infrastruktury,
Ochronę przed zagrożeniami i cyberatakami,
Ciągłe utrzymanie wysokiej dostępności systemów, zwłaszcza w kluczowych okresach, takich jak Black Friday czy Święta Bożego Narodzenia.

Audyt infrastuktury

W firmie ELTE-S oferujemy kompleksowy audyt infrastruktury IT, mający na celu ocenę efektywności, bezpieczeństwa i zgodności z wymaganiami biznesowymi. Nasz proces audytu obejmuje dokładny przegląd sprzętu, oprogramowania, sieci oraz procedur zarządzania IT. Identyfikujemy słabe punkty, proponujemy optymalizacje i dostarczamy szczegółowy raport z rekomendacjami, które pomagają poprawić wydajność oraz zabezpieczenia infrastruktury informatycznej. Nasz audyt umożliwia firmom lepsze zarządzanie zasobami IT, minimalizację ryzyka i zgodność z przepisami oraz standardami branżowymi.

HELPDESK i umowa opieki

W firmie ELTE-S oferujemy usługi helpdesk, które zapewniają wsparcie techniczne dla użytkowników w rozwiązywaniu problemów z IT. Nasze wsparcie obejmuje pomoc w zakresie oprogramowania, sprzętu, sieci i innych zagadnień technicznych. Zapewniamy pomoc telefoniczną, e-mailową, zdalne wsparcie oraz obsługę zgłoszeń przez system ticketowy. Celem helpdesku jest szybkie rozwiązywanie problemów, minimalizacja przestojów i zapewnienie ciągłości pracy.

Stała Umowa Serwisowa

Firma ELTE-S oferuje stałe umowy serwisowe, które zapewniają regularne wsparcie techniczne i administracyjne. Nasze umowy obejmują monitorowanie serwerów, zarządzanie aktualizacjami, wykonywanie kopii zapasowych oraz natychmiastową reakcję na awarie. Dzięki stałej umowie serwisowej nasi klienci mogą liczyć na przewidywalne koszty, ciągłość wsparcia i szybkie rozwiązywanie problemów, co zwiększa efektywność i bezpieczeństwo infrastruktury IT.