Załóżmy, że w Twojej firmie codziennie 30 osób pracuje na systemie Comarch ERP Optima. Każdy z pracowników korzysta z systemu, żeby wprowadzać dane, wystawiać faktury, generować raporty. Generalnie wszystko idzie sprawnie, aż do momentu, gdy coś zaczyna się dziać z systemem.
Z dnia na dzień, z godziny na godzinę, Twój Comarch ERP Optima zaczyna zwalniać. Na początku to tylko małe opóźnienia – kliknięcie na formularz, które zajmuje parę sekund dłużej. Potem pojawiają się coraz dłuższe czasy oczekiwania, aż w pewnym momencie dochodzi do sytuacji, w której program przestaje działać, kiedy ktoś z działu sprzedaży próbuje wyciągnąć z niego dane. Okazuje się, że każde zapytanie trwa 15 sekund, a przecież w normalnych warunkach powinno to zająć kilka milisekund.
Co gorsze kiedy kilkadziesiąt osób próbuje jednocześnie wykonać te same zapytania, system zaczyna się niezwykle zacinać, a w efekcie pojawiają się błędy blokowania. Do tego zaczynasz dostrzegać rosnącą frustrację wśród pracowników, niemogących wykonywać swoich codziennych obowiązków. To zabiera cenny czas, który mógłby zostać przeznaczony na naprawdę produktywne zadania.
Widzisz, cały ten opis przedstawiona prawdziwą historię naszego klienta, która zdarza się codziennie w całej masie firm. To realny problem, który w tym artykule rozłożymy na czynniki pierwsze, a co lepsze, dostaniesz od nas zupełnie za darmo listę czynności, które możesz wdrożyć samodzielnie w celu poprawy efektywności swojego systemu Comarch ERP Optima.
Co się dzieje, gdy system Comarch ERP Optima zwalnia?
Prawidłowe działanie systemu Comarch ERP Optima powinno polegać na tym, że pracownicy w każdej chwili mają dostęp do danych, które są im niezbędne do codziennego funkcjonowania. Oczekiwania użytkowników powinny być spełniane w czasie rzeczywistym, a zapytania do bazy danych wykonywane w milisekundach. System powinien działać płynnie, a użytkownicy nie powinni czuć opóźnień czy frustracji, kiedy próbują wprowadzać dane, wystawiać faktury czy generować raporty.
Niestety, w rzeczywistości zdarzają się sytuacje, w których system zaczyna zwalniać i przestaje działać w sposób efektywny. To właśnie te opóźnienia zaczynają być problemem, który z czasem eskaluje.
Co najgorsze, każde z tych opóźnień to czas stracony przez pracowników, który mógłby zostać wykorzystany na produktywne zadania. Zamiast efektywnej pracy, Twoi pracownicy czekają na program. Firma płaci za tę bezczynne oczekiwanie, co w większych organizacjach staje się realnym kosztem. Nawet jeśli na pozór problem wydaje się niewielki, np. kilka sekund opóźnienia przy każdym kliknięciu, to w przypadku kilkunastu czy setek pracowników, czas tracony na czekanie może osiągnąć ogromne rozmiary.
Z czasem problem zaczyna się kumulować, tworząc efekt kuli śnieżnej, gdzie jedno niewielkie opóźnienie powoduje kolejne, a system staje się coraz mniej efektywny. Zaczynają się pojawiać błędy blokowania danych spowodowane zbyt długimi zapytaniami, które hamują całą organizację. Problem narasta, a firmy, zamiast osiągać zyski, po prostu płacą za czas, który ich zespół mógłby przeznaczyć na realizację wartościowych zadań. Każde opóźnienie ma swoje konsekwencje, a w przypadku systemu ERP, te koszty szybko mogą stać się odczuwalne w budżecie firmy.
Chcesz poprawić wydajność swojego Comarch ERP Optima?
Zyskaj praktyczne wskazówki i sprawdzone kroki, które możesz wdrożyć od zaraz, aby system działał szybciej i bez zakłóceń. Nasza checklista pomoże Ci zidentyfikować najczęstsze problemy i podpowie, jak je samodzielnie rozwiązać.
Z czego wynikają problemy z wydajnością system Comarch ERP Optima?
Problemy z wydajnością systemu Comarch ERP Optima mogą wynikać z wielu powodów – od niewłaściwie skonfigurowanych baz danych, przez problemy z zasobami serwera, aż po nieoptymalne zapytania bazy SQL. Tego typu problemy mogą prowadzić do poważnych błędów, jak np. blokowanie danych przez zbyt długie zapytania, co bezpośrednio wpływa na dostępność systemu.
Co ciekawe prawidłowe działanie systemu Comarch ERP Optima to nie tylko kwestia techniczna. Choć techniczne aspekty są podstawą prawidłowego działania systemu, optymalizacja wydajności systemu Comarch ERP Optima to nie tylko kwestia ustawień serwera czy bazy danych. W rzeczywistości, aby system działał efektywnie, konieczne jest również zrozumienie, jak system jest wykorzystywany przez pracowników. Czasami rozwiązaniem nie jest dodanie większych zasobów sprzętowych, ale przemodelowanie sposobu korzystania z systemu w organizacji.
Na przykład, zbyt intensywne obciążenie systemu w określonych godzinach – np. podczas zamykania miesiąca lub końca kwartału – może prowadzić do jego spowolnienia. W takich przypadkach warto zastanowić się nad rozłożeniem obciążenia w czasie, aby uniknąć przeciążenia. Może okazać się, że odpowiednia organizacja pracy i harmonogramy wystarczą, aby system działał płynnie, bez konieczności inwestowania w dodatkowe zasoby serwerowe.
Jak w ELTE-S analizujemy problemy z wydajnością systemu Comarch ERP Optima?
W ELTE-S nie ma miejsca na przypadkowe działania. W momencie, kiedy zauważamy problemy z wydajnością, przeprowadzamy dokładną analizę, by zidentyfikować przyczynę opóźnień. Podchodzimy do tego procesu systematycznie:
- Sprawdzamy silnik bazy danych – Czy używasz wersji Express? Silnik bazy danych jest jak system operacyjny na komputerze. To on zarządza wszystkimi danymi, które przechowujesz, i kontroluje, jak są one przetwarzane. Jeśli używasz wersji „Express”, która jest mniejsza i mniej wydajna, może nie być w stanie wykorzystać pełnej mocy serwera, przez co cała baza danych może działać wolniej. Nawet jeśli masz świetny sprzęt, słaby silnik bazy danych nie pozwoli w pełni wykorzystać jego potencjału.
- Monitorujemy zasoby serwera – Sprawdzamy, czy serwer ma wystarczającą ilość pamięci RAM, odpowiedni procesor i przestrzeń dyskową Serwer, na którym działa baza danych, musi mieć odpowiednie zasoby, takie jak pamięć RAM, procesor i przestrzeń na dysku. To jak z komputerem – jeśli brakuje pamięci, procesor jest za wolny, a miejsce na dysku jest zapełnione, wszystko działa wolniej. Regularne monitorowanie zasobów pomaga upewnić się, że serwer ma wystarczająco dużo mocy do obsługi rosnącego obciążenia i utrzymania wydajności systemu.
- Analizujemy fragmentację indeksów – Fragmentacja danych może powodować spowolnienie działania systemu Indeksy w bazie danych działają jak spis treści w książce – pomagają szybko znaleźć dane. Jeśli jednak dane są rozmieszczone w sposób nieuporządkowany, tzw. fragmentacja, to system może działać wolniej, ponieważ trudniej jest znaleźć potrzebne informacje. Regularne czyszczenie i optymalizacja indeksów pomaga przywrócić porządek, co sprawia, że baza danych działa szybciej.
- Optymalizujemy zapytania SQL – Niewłaściwe zapytania mogą prowadzić do spowolnienia systemu Zapytania SQL to sposób, w jaki pytasz bazę danych o informacje. Jeśli zapytanie jest źle skonstruowane lub zbyt ogólne, może to zmusić system do przetwarzania dużych ilości danych, co spowalnia działanie. Optymalizacja zapytań polega na ich ulepszaniu, aby były bardziej precyzyjne i efektywne, co pozwala zaoszczędzić czas i zasoby, poprawiając wydajność całego systemu.
Skontaktuj się z naszym ekspertem
Określ swoje potrzeby biznesowe, a my zaoferujemy Ci dedykowane rozwiązanie.
Podsumowanie – Czas działać!
Optymalizacja wydajności systemu Comarch ERP Optima to nie tylko kwestia techniczna, ale także organizacyjna. Właściwe ustawienie silnika bazy danych, zasobów serwera, optymalizacja zapytań i fragmentacji indeksów to podstawowe kroki, które pozwalają systemowi działać szybciej i płynniej. Jednak równie ważne jest zrozumienie, jak Twój zespół korzysta z systemu i jak można poprawić procesy wewnętrzne, aby uniknąć przeciążeń.
Jeśli zauważasz jakiekolwiek problemy z wydajnością, warto podjąć odpowiednie kroki, by je rozwiązać. Nie czekaj, aż problem zatrzyma Twoją firmę. Inwestycja w zoptymalizowany system to sposób na oszczędność czasu i pieniędzy. Jeśli potrzebujesz pomocy w analizie i optymalizacji swojego systemu, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy – jesteśmy tu, aby Ci pomóc! Z kolei jeśli chcesz samodzielnie usprawnić swój system Comarch ERP Optima, to pobierz nasz darmowy poradnik i zapoznaj się z praktycznymi wskazówkami, które możesz wdrożyć już dziś i tym samym od razu zobaczyć efekty optymalizacji.
