Usługi IT

Zapewnij stabilność i bezawaryjność działania systemów IT w Twojej firmie dzięki naszej kompleksowej ofercie profesjonalnych usług informatycznych.

Oferowane przez nas usługi informatyczne

Szybkość zmian na rynku infrastruktury IT powinna być głównym bodźcem dla przedsiębiorców wybierać te firmy wdrażające system ERP, które są doświadczone technologicznie i świadczą usługi kompleksowe w tym obszarze. Miarą takiego wyboru jest obniżenie kosztów utrzymania sieci IT, nadzór nad bezpieczeństwem danych, sprawny sprzęt komputerowy, aktualne oprogramowanie oraz szybka reakcja w razie awarii. 

Skontaktuj się z naszym ekspertem

Określ swoje potrzeby biznesowe, a my zaoferujemy Ci dedykowane rozwiązanie.

Administracja serwerami

Administracja serwerami to kompleksowa usługa zarządzania serwerami, obejmująca instalację, konfigurację, monitorowanie, aktualizację i zabezpieczenie serwerów. Specjaliści dbają o ciągłość działania, tworzenie kopii zapasowych oraz ochronę przed awariami i cyberzagrożeniami. Regularne monitorowanie pozwala na szybką reakcję na problemy i optymalizację wydajności. Usługi administracyjne ELTE-S są dostosowane do potrzeb klientów, oferując różne pakiety, które eliminują konieczność zatrudniania pełnoetatowego administratora. Usługi te pomagają firmom skupić się na swojej działalności, powierzając zarządzanie serwerami specjalistom.

Projekt i wykonanie architektury IT

Projektowanie architektury IT przez ELTE-S obejmuje szeroki zakres działań mających na celu kompleksowe zarządzanie infrastrukturą informatyczną. Proces rozpoczyna się od szczegółowej analizy obecnego środowiska IT oraz określenia potrzeb firmy. Następnie projektuje się i wdraża optymalne rozwiązania sieci komputerowych, dostarcza niezbędny sprzęt komputerowy oraz instaluje wymagane oprogramowanie.

Specjaliści ELTE-S nie tylko konfigurują infrastrukturę, ale także dbają o jej bezpieczeństwo poprzez regularne tworzenie kopii zapasowych oraz wdrażanie zaawansowanych mechanizmów ochrony danych. Po wdrożeniu, przeprowadza się testy w celu zapewnienia stabilności i wydajności systemów. W ramach usługi, w ELTE-S oferujemy również ciągłe monitorowanie i zarządzanie infrastrukturą, co pozwala na szybkie reagowanie na wszelkie problemy oraz bieżące optymalizowanie działania systemów IT.

Automat rozliczeń Comarch ERP_1

Wdrożenie systemu ERP i konfiguracja

Migracja ERP na inne serwery oraz wdrożenie ERP to złożone procesy, które ELTE-S realizuje z pełnym zaangażowaniem. Obejmuje to przeniesienie systemów ERP do nowego środowiska serwerowego lub chmurowego, co zapewnia lepszą wydajność i bezpieczeństwo. ELTE-S stosuje metodę Lift and Shift, przenosząc aplikacje bez zmian, lub metodę Cloud-Native, tworząc nową architekturę chmurową. Proces migracji obejmuje analizę obecnego środowiska, planowanie, wdrożenie, testowanie oraz ciągłe monitorowanie i optymalizację.

Monitorowanie infrastruktury

Nasi specjaliści systematycznie uczestniczą w szkoleniach branżowych, rozwijając tym samym swoje umiejętności. Wychodząc naprzeciw zmieniającym się przepisom i potrzebą naszych klientów stale udoskonalamy i pracujemy nad nowymi programami współpracującymi z systemami ERP. Na życzenie klienta dokonamy niezbędnych modyfikacji oraz wdrożymy dodatkowe aplikacje.

Audyt infrastuktury

W firmie ELTE-S oferujemy kompleksowy audyt infrastruktury IT, mający na celu ocenę efektywności, bezpieczeństwa i zgodności z wymaganiami biznesowymi. Nasz proces audytu obejmuje dokładny przegląd sprzętu, oprogramowania, sieci oraz procedur zarządzania IT. Identyfikujemy słabe punkty, proponujemy optymalizacje i dostarczamy szczegółowy raport z rekomendacjami, które pomagają poprawić wydajność oraz zabezpieczenia infrastruktury informatycznej. Nasz audyt umożliwia firmom lepsze zarządzanie zasobami IT, minimalizację ryzyka i zgodność z przepisami oraz standardami branżowymi.

HELPDESK i umowa opieki

W firmie ELTE-S oferujemy usługi helpdesk, które zapewniają wsparcie techniczne dla użytkowników w rozwiązywaniu problemów z IT. Nasze wsparcie obejmuje pomoc w zakresie oprogramowania, sprzętu, sieci i innych zagadnień technicznych. Zapewniamy pomoc telefoniczną, e-mailową, zdalne wsparcie oraz obsługę zgłoszeń przez system ticketowy. Celem helpdesku jest szybkie rozwiązywanie problemów, minimalizacja przestojów i zapewnienie ciągłości pracy.

Stała Umowa Serwisowa

Firma ELTE-S oferuje stałe umowy serwisowe, które zapewniają regularne wsparcie techniczne i administracyjne. Nasze umowy obejmują monitorowanie serwerów, zarządzanie aktualizacjami, wykonywanie kopii zapasowych oraz natychmiastową reakcję na awarie. Dzięki stałej umowie serwisowej nasi klienci mogą liczyć na przewidywalne koszty, ciągłość wsparcia i szybkie rozwiązywanie problemów, co zwiększa efektywność i bezpieczeństwo infrastruktury IT.

Z naszych usług korzystają

Umów się na konsultacje

Jesteś zainteresowany rozwojem swojego biznesu? Wypełnij formularz – odezwiemy się do Ciebie i pokażemy, w jaki sposób możesz zoptymalizować procesy w swojej firmie