Europejski akt o dostępności wprowadza nowe obowiązki dla sklepów internetowych, mające na celu zapewnienie równego dostępu do usług cyfrowych wszystkim użytkownikom, w tym osobom z niepełnosprawnościami. Sprawdź, jakie zmiany wprowadził Comarch e-Sklep, aby sprostać tym wymaganiom i jak mogą one wpłynąć na Twój biznes e-commerce.
Europejski akt o dostępności – nowe standardy dla e-commerce
Europejski akt o dostępności to kluczowa unijna dyrektywa, której głównym celem jest zapewnienie równego dostępu do produktów i usług cyfrowych dla wszystkich użytkowników, ze szczególnym uwzględnieniem osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności. Regulacja ta ma bezpośredni wpływ na funkcjonowanie sklepów internetowych, które muszą spełniać określone standardy dostępności.
Comarch, jako wiodący dostawca rozwiązań e-commerce, wprowadził kompleksowe modyfikacje w platformie e-Sklep, aby zapewnić pełną zgodność z wymogami tej dyrektywy. Dostosowania te nie tylko spełniają wymogi prawne, ale również znacząco poprawiają użyteczność sklepu dla wszystkich klientów.
Pełna nawigacja za pomocą klawiatury
Jednym z kluczowych elementów dostępności cyfrowej jest możliwość obsługi strony internetowej wyłącznie za pomocą klawiatury, bez konieczności używania myszy. Jest to szczególnie istotne dla osób z niepełnosprawnościami ruchowymi.
- Aktywny element jest zawsze wyraźnie oznaczony różową ramką (focus), co ułatwia orientację na stronie
- Poruszanie się między sekcjami za pomocą klawisza Tab zostało zoptymalizowane, zapewniając intuicyjną i płynną nawigację
- Wszystkie interaktywne elementy są dostępne z poziomu klawiatury, zachowując logiczną kolejność tabulacji
Zgodność z WCAG – Web Content Accessibility Guidelines
WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) to międzynarodowy standard dostępności stron internetowych. Comarch e-Sklep został dostosowany do wymagań tego standardu w następujących obszarach:
Optymalizacja kontrastu i kolorów
- Szablony graficzne zapewniają odpowiedni kontrast między tekstem a tłem, zgodny z wymogami WCAG
- Wszystkie dostępne szablony zostały sprawdzone pod kątem zgodności kolorystycznej
- Użytkownik wybierający szablon ma pewność, że kolory spełniają wymagania dostępności
Czytelność i spójność wizualna
- Zadbano o odpowiednią wielkość czcionek i odstępy między elementami
- Interfejs został zaprojektowany z myślą o intuicyjnym odnajdywaniu informacji
- Zachowano spójność wizualną w całym sklepie, co ułatwia orientację użytkownika
Opisy alternatywne dla treści graficznych
W edytorze treści (blogi, strony informacyjne, opisy produktów) wprowadzono specjalne pola do dodawania opisów alternatywnych (tzw. atrybutów „alt”) dla obrazów. Dzięki temu:
- Osoby niewidome korzystające z czytników ekranu mogą otrzymać informację o zawartości obrazka
- Treści są bardziej dostępne i zrozumiałe dla wszystkich użytkowników
- Sklep spełnia wymogi prawne dotyczące dostępności treści graficznych
Bądź na bieżąco z nowinkami ERP – zapisz się na newsletter!
Regularnie otrzymasz aktualności, techniczne triki i porady ekspertów, które pomogą usprawnić działanie Twojej firmy z Comarch ERP. Zyskaj dostęp do najnowszych funkcji i rozwiązań dla efektywnego zarządzania!
Zmiany techniczne zwiększające dostępność
Optymalizacja struktury i semantyki kodu
Wprowadzono istotne zmiany w strukturze kodu strony, aby była ona w pełni zrozumiała dla technologii asystujących:
- Poprawnie zdefiniowane nagłówki (h1-h6) ułatwiające nawigację
- Semantyczne znaczniki HTML5 określające role poszczególnych elementów strony
- Poprawnie zdefiniowane listy, tabele i formularze
Usprawniona mapa strony
Zmodyfikowano strukturę mapy strony, aby:
- Ułatwiała nawigację wszystkim użytkownikom
- Umożliwiała szybkie odnalezienie najważniejszych treści
- Była w pełni dostępna dla technologii asystujących, takich jak czytniki ekranu
Praktyczne wskazówki dla właścicieli sklepów Comarch e-Sklep
Aby w pełni wykorzystać dostępne funkcje dostępności i zapewnić zgodność swojego sklepu z wymogami prawnymi, właściciele e-Sklepów powinni:
- Dodawać opisy alternatywne (alt) do wszystkich obrazków, szczególnie zdjęć produktów
- Prawidłowo strukturyzować treści za pomocą nagłówków (H1-H6)
- Regularnie testować nawigację klawiaturą, aby upewnić się, że wszystkie funkcje są dostępne
- Zwracać uwagę na odpowiedni kontrast tekstu w przypadku tworzenia własnych elementów graficznych
- Wykorzystywać dostępne w systemie szablony, które są już zoptymalizowane pod kątem dostępności
Korzyści z wdrożenia standardów dostępności
Implementacja funkcji dostępności w sklepie internetowym to nie tylko kwestia zgodności z prawem, ale również wymierne korzyści biznesowe:
- Poszerzenie grupy potencjalnych klientów o osoby z różnymi niepełnosprawnościami
- Poprawa doświadczenia użytkownika dla wszystkich odwiedzających sklep
- Lepsze pozycjonowanie w wyszukiwarkach internetowych (SEO)
- Budowanie pozytywnego wizerunku marki jako odpowiedzialnej społecznie
- Uniknięcie potencjalnych kar i konsekwencji prawnych związanych z niedostosowaniem do wymogów
Podsumowanie
Comarch e-Sklep został kompleksowo dostosowany do wymogów Europejskiego aktu o dostępności oraz standardu WCAG, oferując właścicielom sklepów internetowych narzędzia do tworzenia w pełni dostępnych witryn e-commerce. Wdrożone rozwiązania obejmują pełną nawigację klawiaturą, zoptymalizowane szablony graficzne, możliwość dodawania opisów alternatywnych oraz udoskonaloną strukturę kodu i mapy strony.
Korzystając z platformy Comarch e-Sklep, przedsiębiorcy mogą być pewni, że ich sklep internetowy spełnia aktualne wymogi prawne w zakresie dostępności cyfrowej, jednocześnie oferując lepsze doświadczenia zakupowe wszystkim klientom, niezależnie od ich indywidualnych potrzeb i ograniczeń.
