- (12) 260 44 50
- office@elte-s.com
- PN - PT: 8:00 - 16:00
Zarządzaj sprzedażą, magazynem i serwisem w jednym systemie. Zyskaj pełną kontrolę nad częściami, zleceniami i klientami – zwiększ efektywność pracy o 50% i skróć czas obsługi serwisowej.
Comarch ERP to kompleksowe rozwiązanie, które pomaga firmom z branży maszynowej usprawnić procesy biznesowe, ograniczyć koszty i zwiększyć efektywność działania. System integruje obszary sprzedaży, magazynu i serwisu, zapewniając lepszą kontrolę nad operacjami i szybszy dostęp do kluczowych danych. Comarch ERP sprawdzi się najlepiej dla:
Organizacja pracy serwisantów w terenie
Brak pełnej widoczności zleceń i statusów napraw
Trudności z ewidencją części pobieranych do napraw
Ręczne rozliczanie czasu pracy i kosztów zleceń
System integruje obsługę zleceń serwisowych, magazyn i rozliczenia, zapewniając przejrzysty obieg informacji. Serwisanci otrzymują mobilne narzędzia do realizacji zadań w terenie, a kierownicy mogą w czasie rzeczywistym monitorować ich pracę i zużycie części.
Utrzymanie odpowiedniego poziomu zapasów przy milionach indeksów towarowych
Zapewnienie dostępności części na potrzeby serwisu
Trudności w koordynacji dostaw między magazynami i oddziałami
System automatyzuje procesy zakupowe i magazynowe, analizując rotację towarów oraz poziom zapasów. Dzięki temu ograniczasz braki, nadwyżki i możesz szybciej reagować na potrzeby klientów i serwisu.
Integracja sprzedaży stacjonarnej, e-commerce i pracy handlowców mobilnych
Brak spójnej informacji o klientach i historii zakupów
Trudności z obsługą dokumentów sprzedażowych i serwisowych
Comarch ERP łączy wszystkie kanały sprzedaży w jednym systemie – od sklepu internetowego po punkt stacjonarny. Dzięki integracji z CRM każda transakcja, kontakt i zgłoszenie serwisowe są zapisywane w jednym miejscu, co usprawnia obsługę klienta i pozwala lepiej planować działania sprzedażowe.
Brak bieżących danych o rentowności, kosztach i efektywności serwisu
Trudności w analizie wyników sprzedaży i zapasów
Utrudnione podejmowanie decyzji strategicznych
Dzięki modułowi BI Point decydenci mają dostęp do aktualnych raportów i analiz, które wspierają podejmowanie decyzji. System zapewnia pełny wgląd w kondycję firmy – od sprzedaży po serwis i finanse – w jednym, zintegrowanym narzędziu.
Comarch ERP to kompleksowe rozwiązanie stworzone z myślą o firmach, które łączą sprzedaż, magazyn, serwis i obsługę klienta w jednym ekosystemie. System pozwala zarządzać całym cyklem życia maszyny – od momentu sprzedaży, przez okres gwarancji, po serwis pogwarancyjny.
Dzięki integracji procesów w jednym miejscu zyskujesz pełną kontrolę nad zapasami części, zleceniami serwisowymi, finansami i relacjami z klientami. To narzędzie, które wspiera podejmowanie decyzji na podstawie aktualnych danych, automatyzuje powtarzalne czynności i eliminuje błędy wynikające z ręcznej pracy.
Kompleksowe zarządzanie sprzedażą wielokanałową, dostępnością części i polityką cenową
Obsługa zleceń serwisowych, napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych, kontrola zużycia części
Centralna baza klientów, historii zakupów i kontaktów, planowanie wizyt handlowców
Pełna obsługa finansowo-księgowa, rozliczanie kosztów serwisu i sprzedaży
Raporty i analizy wspierające decyzje biznesowe, m.in. rentowność klientów i efektywność zespołów
W ELTE-S doskonale rozumiemy, jak złożone są procesy w firmach łączących sprzedaż, serwis i dystrybucję części maszyn rolniczych i budowlanych. Dlatego oprócz wdrożeń systemu Comarch ERP, tworzymy dedykowane dodatki, które jeszcze bardziej automatyzują pracę — od obsługi zleceń serwisowych, przez zarządzanie magazynem części, po rozliczenia i integracje z zewnętrznymi platformami sprzedaży.
Mobilne planowanie i rejestracja prac serwisowych, ułatwiające zarządzanie zleceniami terenowymi i harmonogramami serwisów.
Integracja z e-commerce poprzez Base. (dawniej Baselinker), umożliwiająca sprawną obsługę sprzedaży online i synchronizację zamówień.
Automatyczny import polityki rabatowej dostawcy do systemu ERP, upraszczający aktualizację cen i promocji.
Szybki import faktur i dokumentów od dostawców bezpośrednio do ERP, eliminujący ręczne wprowadzanie danych.
Automatyczna wymiana danych z systemem producenta: karty towarowe, stany magazynowe, transakcje i zamówienia sugerowane. Umożliwia szybkie dodanie danych do ERP w formie zleceń buforowych.
Umożliwia przetwarzanie i wysyłanie informacji o zleceniach serwisowych, weryfikację wymaganych danych oraz załączników, a także zapewnia spójny przepływ informacji między systemem ERP a systemami używanymi do obsługi serwisu i gwarancji.
baza produktów przechowywana osobno od ERP, pozwalająca jednym kliknięciem dodawać pełne dane towarowe bez obciążania systemu milionami kartotek.
Zaawansowany moduł integracyjny umożliwiający automatyczną wymianę danych między Comarch ERP a systemami producentów (np. AGCO, DCX). Obsługuje pobieranie kart towarowych, stanów magazynowych, zamówień oraz polityk cenowych poprzez API lub wymianę plikową (FTP). Działa zarówno w trybie ręcznym, jak i automatycznym, zapewniając pełną kontrolę nad synchronizacją danych.
Automatyzuje pobieranie danych z systemu AGCO — kart towarowych, aktualnych cen, stanów i zamówień sugerowanych. Umożliwia selektywne przetwarzanie informacji (np. tylko wybranych grup towarowych lub magazynów) i szybkie dodawanie ich do ERP w postaci buforów lub gotowych dokumentów.
Integracja z systemem DCX producenta AGCO, umożliwiająca dwukierunkową komunikację danych o zamówieniach i dokumentach. Dzięki obsłudze Web API proces wymiany danych przebiega automatycznie, z możliwością pełnej konfiguracji endpointów i harmonogramu synchronizacji.
Zestaw funkcji zwiększających bezpieczeństwo i spójność danych w Comarch ERP. Umożliwia automatyczne blokowanie zapisu dokumentów w przypadku braku wymaganych zgód, ofert lub atrybutów, a także wysyłanie powiadomień e-mail po ich zatwierdzeniu. Dodatkowo pozwala automatycznie przekształcać dokumenty MM w zlecenia serwisowe oraz rejestrować utraconą sprzedaż wraz z pełną specyfikacją pozycji.
Moduł importujący dokumenty zakupowe (FZ, ZD) z plików XML. Obsługuje agregację pozycji, dezaktywację brakujących towarów oraz aktualizację istniejących danych na podstawie numerów referencyjnych. Eliminuje ręczne wprowadzanie danych i zapewnia pełną zgodność z dokumentami dostawców.
Efektywniejsze zarządzanie serwisem i sprzedażą
Lepsza organizacja pracy zespołów, szybsza realizacja zleceń i kontrola nad procesami.
Optymalizacja stanów magazynowych i logistyki części
Utrzymanie minimalnych stanów magazynowych, redukcja kosztów i ograniczenie zamrożonego kapitału.
Zwiększenie efektywności komunikacji i przepływu informacji
Dane o klientach, sprzedaży i serwisie dostępne w jednym, zintegrowanym systemie.
Wsparcie decyzji biznesowych w oparciu o analizy i raporty
Możliwość monitorowania rentowności, planowania działań handlowych i prognozowania potrzeb.
Integracja z różnymi kanałami sprzedaży i partnerami biznesowymi
Możliwość rozwoju nowych kanałów dystrybucji i współpracy z platformami producentów.
Umów się na 10-minutową konsultację i sprawdź, jak Comarch ERP może usprawnić sprzedaż, magazyn i serwis w Twojej firmie zajmującej się dystrybucją oraz serwisem maszyn rolniczych i budowlanych.
Uporządkowany proces obsługi zgłoszeń, zapewniający ciągłość obsługi nawet podczas nieobecności pracowników prowadzących projekt.
IT, ERP, WMS, CRM i e-commerce w jednym miejscu.
Transparentność cen i elastyczne modele rozliczeń (np. pakiety godzinowe, umowy serwisowe, stałe stawki za godzinę pracy).
Nasi konsultanci rozumieją zarówno aspekty techniczne, jak i księgowo-prawne.
Modyfikacje systemów Comarch, które idealnie odpowiadają na potrzeby użytkowników.
Skuteczne i szybkie rozwiązywanie problemów, niezależnie od ich złożoności.
Jesteśmy w gronie TOP 1% firm wdrażających Comarch – potwierdza to status Złotego Partnera.
Elastyczność i wsparcie post-implementacyjne. Nasze wsparcie nie kończy się na wdrożeniu – oferujemy dalszą pomoc, dostosowaną do zmieniających się potrzeb klientów.
Ponad 500 rozszerzeń do Comarch ERP w tym dedykowane oprogramowanie do odbudowy bazy dokumentów, szybkiej i bezbłędnej inwentaryzacji, automatyzacji rozliczeń oraz inne.
System jest dedykowany producentom, importerom, dystrybutorom oraz serwisom maszyn rolniczych i budowlanych, którzy chcą skutecznie zarządzać sprzedażą, magazynami, serwisem mobilnym i relacjami z klientami.
System umożliwia planowanie wizyt serwisowych, optymalizację tras, zarządzanie zespołami serwisowymi, rejestrację czasu pracy i pobranych części oraz prowadzenie pełnej dokumentacji zleceń serwisowych i gwarancyjnych.
Tak. Comarch ERP pozwala monitorować stany magazynowe w wielu lokalizacjach, utrzymywać minimalne stany magazynowe, koordynować dostawy części między oddziałami i szybko reagować na potrzeby serwisu mobilnego.
System integruje sprzedaż stacjonarną i online (e-commerce), umożliwia pracę handlowców mobilnych i stacjonarnych, prowadzi dokumentację sprzedażową oraz pozwala rejestrować i analizować działania handlowe.
Tak. Comarch ERP radzi sobie z dużą ilością pozycji towarowych, zapewnia szybki dostęp do informacji i skuteczną kontrolę stanów magazynowych bez nadmiernego obciążania bazy systemu.
ELTE-S to doświadczony partner Comarch z ponad 30-letnim stażem na rynku, z siedzibą w Krakowie. Firma specjalizuje się we wdrożeniach systemów Comarch ERP (Optima, XL, XT) oraz BaseLinker, oferując kompleksową obsługę IT – od dostarczania sprzętu po zapewnienie jego sprawnego działania.
Kompleksowe wdrożenia systemów Comarch ERP z analizą przed wdrożeniową
Integracje z systemami WMS, CRM i platformami e-commerce
Elastyczne warunki współpracy i przejrzystą politykę cenową
Profesjonalne wsparcie techniczne z gwarantowanym czasem reakcji
Regularnie otrzymasz aktualności, techniczne triki i porady ekspertów, które pomogą usprawnić działanie Twojej firmy z Comarch ERP. Zyskaj dostęp do najnowszych funkcji i rozwiązań dla efektywnego zarządzania!
Aby zapewnić kompleksową obsługę systemów Comarch ERP, oferujemy również szeroką gamę usług serwisowych. Nasz helpdesk gwarantuje szybką pomoc w zakresie oprogramowania, integracji oraz problemów technicznych, natomiast stałe umowy serwisowe obejmują monitoring systemów, zarządzanie aktualizacjami oraz zapewnienie ciągłości działania i bezpieczeństwa danych. Dzięki temu Twoje systemy ERP działają niezawodnie, a Ty zyskujesz spokój i pełny wgląd w procesy biznesowe.
Aby zapewnić kompleksową obsługę IT, oferujemy również szeroką gamę usług, w tym helpdesk oraz stałe umowy serwisowe. Nasz helpdesk zapewnia szybką pomoc techniczną w zakresie oprogramowania, sprzętu oraz sieci, natomiast stałe umowy serwisowe obejmują monitoring serwerów, zarządzanie aktualizacjami oraz tworzenie kopii zapasowych, co zapewnia bezpieczeństwo i niezawodność infrastruktury IT w Twojej firmie.
Zapisz się do newslettera i otrzymuj regularne aktualizacje prosto ze świata technologii.
Jesteś zainteresowany rozwojem swojego biznesu? Wypełnij formularz – odezwiemy się do Ciebie i pokażemy, w jaki sposób możesz zoptymalizować procesy w swojej firmie
I will be back soon
