...
Baza wiedzy

Eksperckie wpisy, praktyczne porady, gotowe rozwiązania.

Zdublowane płatności w preliminarzu Comarch ERP Optima po wdrożeniu KSeF

Przejście na Krajowy System e-Faktur (KSeF) zmienia obieg dokumentów w firmie. Niestety, przy zmianie starych przyzwyczajeń łatwo o błędy proceduralne, które skutkują bałaganem w rozrachunkach. Jednym z najczęstszych problemów zgłaszanych przez użytkowników Comarch ERP Optima są podwójne zapisy w liście rozliczeń kasowo-bankowych (preliminarzu).

Schemat zazwyczaj wygląda tak: wystawiasz fakturę sprzedaży, dokument trafia do Rejestru VAT, a w preliminarzu tworzą się nagle dwa wpisy:

  • „Dok.: FA/… (Faktura sprzedaży)” – co jest w pełni poprawne,
  • „Rejestr VAT: FA/…” – dodatkowy, całkowicie niepotrzebny wpis.

W efekcie klient ma do zapłaty jedną fakturę, ale system oczekuje rozliczenia dwóch płatności. Księgowi często próbują ratować sytuację, szukając w konfiguracji parametru wyłączającego generowanie płatności z Rejestru VAT. To duży błąd. Dlaczego? Wyjaśniamy poniżej.

Dlaczego wyłączanie parametrów w konfiguracji to zły pomysł?

Wyłączenie generowania płatności na poziomie Rejestru VAT ukryje jedynie objaw (zniknie drugi wpis w preliminarzu), ale nie usunie prawdziwej przyczyny problemu. W bazie danych nadal będziesz mieć zdublowane dokumenty, co w przyszłości może prowadzić do poważnych błędów w deklaracjach i raportach. Trzeba wyleczyć przyczynę, a nie tylko przypudrować symptomy.

Skąd biorą się podwójne wpisy i płatności?

System dubluje płatności z jednego prostego powodu: najprawdopodobniej pobierasz swoje własne faktury sprzedaży z KSeF z powrotem do Optimy.

Jeśli pracujesz na jednej, spójnej bazie w Comarch ERP Optima, wystawiając fakturę w module Handel, generujesz w systemie dokument pierwotny. Jeśli potem pobierzesz tę samą fakturę z KSeF, Optima potraktuje ten plik XML jako zupełnie “nowy” dokument w Rejestrze VAT. System widzi wtedy dwa różne byty dokumentujące tę samą sprzedaż i do obu z nich sprawiedliwie generuje płatność w preliminarzu.

Kiedy pobieranie sprzedaży z KSeF ma sens?

Pobieranie własnych faktur sprzedaży z KSeF nie jest funkcją dla każdego. To mechanizm stworzony przede wszystkim do procesów stricte księgowych. Sprawdza się w dwóch konkretnych scenariuszach:

  1. Dla zewnętrznych biur rachunkowych, które nie mają dostępu do bazy handlowej klienta i opierają swoje księgowanie wyłącznie na tym, co klient wyśle do KSeF.
  2. Dla wewnętrznej księgowości, jeśli dział handlowy wystawia faktury w zupełnie innym oprogramowaniu (np. dedykowanym systemie branżowym), a Optima służy wyłącznie do prowadzenia ksiąg i rozliczania VAT. Wtedy dział księgowości może wygodnie “zaciągnąć” sprzedaż z KSeF prosto do Rejestru VAT.

Jak poprawnie ułożyć proces we własnej firmie?

Jeśli Twoja firma używa Comarch ERP Optima kompleksowo (zarówno do wystawiania faktur w dziale handlowym, jak i do księgowości), prawidłowy schemat pracy wygląda następująco:

1. Wystawiasz fakturę w module Handel.

2. Wysyłasz ją z modułu Handel bezpośrednio do KSeF.

3. Przenosisz ją do Rejestru VAT wewnętrznie (funkcją przenoszenia prosto z modułu Handel do księgowości, bez pośrednictwa portalu ministerstwa).

4. Kategorycznie unikasz pobierania własnej sprzedaży z KSeF z powrotem do Optimy.

Kiedy zaprzestaniesz pobierania z KSeF własnych, raz już wystawionych w Optimie faktur, problem dublujących się zapisów kasowo-bankowych zniknie natychmiast, a Twoja baza danych pozostanie czysta.

Zaufaj ekspertom ELTE-S

Wdrażanie nowych przepisów to idealny moment na zrobienie porządków w procesach księgowych i handlowych. Jeśli czujesz, że KSeF lub codzienna praca w Comarch ERP Optima generuje w Twojej firmie zbyt dużo chaosu – jesteśmy tu, by pomóc.

Jako Złoty Partner Comarch nie tylko rozwiązujemy problemy techniczne, ale przede wszystkim układamy procesy biznesowe tak, by technologia pracowała dla Ciebie. Skontaktuj się z nami!

Bądź na bieżąco z KSeF i zmianami w e-fakturowaniu!

Zapisz się do newslettera i otrzymuj regularne aktualizacje dotyczące Krajowego Systemu e-Faktur, nowych przepisów i najlepszych praktyk w zakresie cyfrowego fakturowania.

Umów się na konsultacje

Jesteś zainteresowany rozwojem swojego biznesu? Wypełnij formularz – odezwiemy się do Ciebie i pokażemy, w jaki sposób możesz zoptymalizować procesy w swojej firmie

Systemy ERP - Wdrożenia - Partner Comarch ERP XL i ERP Optima Kraków

Systemy ERP - Wdrożenia - Partner Comarch ERP XL i ERP Optima Kraków

I will be back soon

Systemy ERP - Wdrożenia - Partner Comarch ERP XL i ERP Optima Kraków
Cześć 👋
W czym możemy Ci pomóc?
Messenger