Comarch ERP Optima to sztandarowy produkt rynku małych i średnich przedsiębiorstw. Jest relatywnie tani i bardzo elastyczny stąd bierze się jego wielka popularność. Można go dopasować do większości branż działających w przestrzeni biznesowej. Posiada zintegrowaną bazę danych (wszystkie zapisy w jednym miejscu) a jednocześnie ma budowę modułową. To wielka zaleta, bo łatwo można dopasować funkcjonalność programu do potrzeb firmy a jednocześnie rozwój i rozbudowa programu może odbywać się w każdej chwili. Najważniejsze obszary działania programu:

• Prowadzenie gospodarki magazynowej
• Obsługa transakcji handlowych krajowych, wewnątrzunijnych, eksportowych
• Prowadzenie rozrachunków z kontrahentami, także w walutach obcych
• Księgowość (ryczałt, KPiR, Księgowość kontowa)
• Obsługa środków trwałych, wyposażenia oraz wnip
• Zadania CRM, kontakty z klientami, automaty windykacji i faktur cyklicznych
• Zarządzanie pracownikami od strony kadr i ewidencji wypłat, współpraca z programem płatnika
• Łatwy w użyciu i intuicyjny dla nawet mało zaawansowanego użytkownika zestaw analiz BI

Ponadto program współpracuje z wieloma zewnętrznymi aplikacjami, także działającymi w chmurze jak e-pracownik, e-sprawozdania, OCR a także współpraca z mobilnymi handlowcami pracującymi w systemie android.

Osobnym, silnie rozwijającym się działem jest współpraca z e-commerce. Dostępny jest sklep internetowy w różnych wersjach, także B2B oraz mechanizmy wymiany danych z najpopularniejszymi platformami aukcyjnymi.

Comarch ERP Optima ma także rozwiązania dedykowane dla biur rachunkowych. Możliwa jest obsługa wielu firm, są wbudowane mechanizmy do operacji seryjnych takich jak wysyłanie plików JPK, deklaracji, dokumentów ubezpieczeniowych. Nie ma też problemów z współpracą z różnymi towarzystwami ubezpieczeniowymi w ramach PPK.

Oczkiem w głowie producenta programu jest zgodność z dynamicznie zmieniającymi się przepisami. Od wielu lat stało się normą, że Comarch ERP Optima zawsze nadąża za zmianami.