Informujemy, że na komputerach z systemem Windows 11, na których zainstalowano aktualizację funkcji 24H2, może występować problem z generowaniem plików JPK w programie Comarch ERP Optima.
Aby rozwiązać ten problem, należy wykonać jedną z poniższych czynności:
Zaktualizować Comarch ERP Optima do wersji 2025.1.1.
Zainstalować małą aktualizację dla wersji 2025.0.1.
W przypadku braku możliwości szybkiej aktualizacji oprogramowania, alternatywnie można wygenerować plik JPK na komputerze, na którym nie została jeszcze zainstalowana aktualizacja funkcji 24H2.
Zalecamy jak najszybsze przeprowadzenie aktualizacji w celu zapewnienia płynności pracy i zgodności systemu z wymaganiami technicznymi.
W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia technicznego.
Zapraszamy na darmową prezentację produktów Comarch. Skontaktuj się z nami!
Telefonicznie 12 260 44 50 lub mailowo.
Jeżeli jesteś zainteresowany innymi ułatwieniami w prowadzeniu firmy.
Zapraszamy do naszego sklepu!
