...
Strefa Klienta

Jesteśmy tu,
żeby Ci pomóc

Wybierz odpowiednią formę wsparcia. Nasz zespół ekspertów jest do Twojej dyspozycji - helpdesk, zdalna pomoc, asysta Comarch i więcej.

Helpdesk

Zgłoś problem lub zapytanie przez nasz system ticketowy. Śledź status swojego zgłoszenia na bieżąco.

Przejdź do helpdesku
Przydatne instrukcje ▾

Szybka pomoc zdalna

Pobierz TeamViewer QuickSupport, aby nasz konsultant mógł połączyć się z Twoim komputerem i rozwiązać problem na żywo.

Pomoc zdalna ELTE-S

Asysta Comarch

Dowiedz się, jak działa oficjalna Asysta Comarch ERP - zakres i warunki korzystania z wsparcia producenta.

Czym jest Asysta Comarch? ▾
    Asysta Comarch to oficjalny serwis wsparcia technicznego producenta Comarch S.A. dostępny dla użytkowników systemu Comarch ERP.
  • Zakres wsparcia
    Obsługa błędów oprogramowania, pytania techniczne dot. działania systemu, zgłaszanie usterek do producenta.
  • Dostępność
    Asysta dostępna jest dla użytkowników posiadających aktywną umowę abonamentową lub licencję z opcją asysty. Realizowana przez infolinię Comarch lub portal zgłoszeń.
  • Ważne
    Jako Złoty Partner Comarch pośredniczymy w kontakcie z asystą producenta - pomagamy sformułować zgłoszenie i przyspieszyć jego realizację.

Zleć wycenę

Potrzebujesz dodatkowej funkcji, dedykowanego mechanizmu lub integracji z Comarch ERP? Wypełnij formularz – odezwiemy się w ciągu 1 dnia roboczego.

Nasze wsparcie - konkretnie i bez zbędnych kroków

Wiemy, że problemy z systemem ERP nie mają harmonogramu. Dlatego oferujemy kilka kanałów kontaktu dostosowanych do pilności Twojej sprawy.

🕐 Godziny wsparcia

Poniedziałek - piątek
8:00 - 16:00

📲 Telefon

Zadzwoń bezpośrednio do naszego konsultanta:
(12) 260 44 50 wew. 1

Czas oczekiwania: zazwyczaj poniżej 2 min.

✉️ E-mail / Ticket

Wyślij zgłoszenie na:
helpdesk@elte-s.eu

Odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego.

🖥️ Zdalna pomoc ELTE-S

Połączenie przez TeamViewer QuickSupport - nasz konsultant przejmuje kontrolę i rozwiązuje problem na żywo, bez konieczności dojazdu.

🏅 Asysta Comarch

Jako Złoty Partner Comarch mamy bezpośredni dostęp do wsparcia producenta dla zgłoszeń wymagających interwencji na poziomie systemu.

📋 Helpdesk Online

Zgłoś problem, opisz szczegóły i śledź postęp rozwiązania w czasie rzeczywistym - bez konieczności dzwonienia.

Bądź na bieżąco z najnowszymi trendami w branży IT!

Zapisz się do newslettera i otrzymuj regularne aktualizacje prosto ze świata technologii.

Umów się na konsultacje

Jesteś zainteresowany rozwojem swojego biznesu? Wypełnij formularz – odezwiemy się do Ciebie i pokażemy, w jaki sposób możesz zoptymalizować procesy w swojej firmie

Systemy ERP - Wdrożenia - Partner Comarch ERP XL i ERP Optima Kraków

Systemy ERP - Wdrożenia - Partner Comarch ERP XL i ERP Optima Kraków

I will be back soon

Systemy ERP - Wdrożenia - Partner Comarch ERP XL i ERP Optima Kraków
Cześć 👋
W czym możemy Ci pomóc?
Messenger