Unia Europejska wprowadza nowe prawo (od 1 lipca 2026 r.). Jeśli do UE wjeżdża mała paczka z zagranicy (np. spoza UE, z Chin, z Wielkiej Brytanii), której wartość nie przekracza 150 euro, to zostanie doliczone do niej cło w wysokości 3 euro.
Gdzie leży największy haczyk?
Te 3 euro NIE JEST doliczane od całej paczki, ale od każdej POZYCJI w zgłoszeniu celnym.
To ten jeden drobny szczegół robi w e-commerce prawdziwe spustoszenie.
Jakie są z tego realne konsekwencje dla firm?
1. Masowe “zżeranie” marży przy tanich produktach (koszyki z wieloma rzeczami)
Jeśli klient zamówi w Twoim sklepie jedną drogą kurtkę za 120 euro – urząd doliczy 3 euro cła. To mały koszt.
Ale wyobraź sobie, że klient wrzuca do koszyka 15 tanich gadżetów (np. etui na telefon, kable, breloczki po 3 euro za sztukę). Wszystko jedzie w jednej paczce. Ponieważ to 15 osobnych pozycji na liście, urząd doliczy 15 x 3 euro = 45 euro samego cła!
Jeśli Twój sklep obiecuje klientom “cenę końcową bez ukrytych opłat” (model DDP), to nagle cała marża z tego zamówienia wyparowuje, a firma jeszcze musi do niego dopłacić z własnej kieszeni.
2. Błędy w systemach IT (ERP) zaczną kosztować żywą gotówkę
Teraz to, jak Twój sklep internetowy i system ERP (np. Comarch Optima/XL) “gadają” ze sobą, staje się kluczowe. Jeśli masz źle napisaną integrację, która np. rozbija jeden sprzedany zestaw promocyjny (np. “zestaw: szampon + odżywka”) na dwie osobne linijki w zgłoszeniu celnym, to zapłacisz cło podwójnie (2 x 3 euro). Każdy bałagan w danych, dublujące się kody produktów czy dziwnie rozbite koszty transportu to darmowe oddawanie pieniędzy na granicy.
3. Wściekli klienci i fala zwrotów
Jeśli firma nie weźmie tych kosztów na siebie (lub sprytnie nie doliczy ich w cenie produktu) i klient dowie się o nich dopiero od kuriera, gdy opłaty celne przewyższą wartość samych zakupów – po prostu nie odbierze paczki. To oznacza gigantyczne koszty obsługi zwrotów.
Mówiąc krótko:
Firmy e-commerce powinny natychmiast sprawdzić, jak ich system ERP i sklep liczą “pozycje” na zamówieniach. Powinny też przeliczyć “w Excelu”, czy sprzedawanie koszyków, w których jest dużo drobnych, tanich rzeczy od różnych dostawców, w ogóle będzie im się jeszcze opłacać.
Bądź gotowy na nowe przepisy z ELTE-S!
Nie masz pewności, jak Twój sklep internetowy, system ERP i obecne integracje zachowają się po wejściu w życie nowych uregulowań celnych? Lepiej zapobiegać, niż tracić marżę na granicy.
Skontaktuj się z nami. Przeprowadzimy audyt Twoich procesów e-commerce, zweryfikujemy jak Twój system Comarch ERP radzi sobie z integracjami logistycznymi oraz upewnimy się, że Twoja infrastruktura jest w 100% gotowa na bezbłędną i płynną obsługę zamówień cross-border na nowych zasadach.
Powyższe informacje mają wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani doradczej. W kwestii interpretacji przepisów i oceny skutków dla Twojej firmy zalecamy konsultację z radcą prawnym, doradcą podatkowym lub naszym ekspertem.
Zapraszamy na darmową prezentację produktów Comarch. Skontaktuj się z nami!
Telefonicznie 12 260 44 50 lub mailowo.
Jeżeli jesteś zainteresowany innymi ułatwieniami w prowadzeniu firmy.
Zapraszamy do naszego sklepu!
