Korekta JPK często zaczyna się od drobnej poprawki: błędna data, oznaczenie, kod JPK albo dane dokumentu, które trzeba uzupełnić przed ponowną wysyłką. Problem pojawia się wtedy, gdy dokument jest już zatwierdzony, a Comarch ERP Optima wyświetla komunikat: “5_26 – na zatw. dok. nie jest możliwa zmiana kodów JPK”.
W takiej sytuacji nie chodzi zwykle o sam plik JPK ani o błąd w deklaracji. System blokuje zmianę, ponieważ operator nie ma prawa edytować atrybutów lub kodów JPK na zatwierdzonych dokumentach.
Co oznacza komunikat 5_26?
Komunikat 5_26 informuje, że próbujesz zmienić kody JPK na dokumencie, który został już zatwierdzony, ale aktualny operator nie ma odpowiedniego uprawnienia.
To zabezpieczenie jest logiczne. Kody JPK wpływają na ewidencję i pliki wysyłane do administracji skarbowej, dlatego system nie pozwala każdemu użytkownikowi zmieniać ich na zamkniętych lub zatwierdzonych dokumentach.
Nadaj uprawnienie operatorowi
Aby umożliwić edycję kodów JPK na zatwierdzonych dokumentach, zaloguj się jako administrator albo osoba z pełnymi uprawnieniami. Następnie przejdź do konfiguracji operatorów: START – Konfiguracja – Program – Użytkowe – Operatorzy.
<screen>
Otwórz kartę operatora, który ma wykonywać korektę, i przejdź do zakładki Parametry – Wspólne. W tym miejscu trzeba zaznaczyć opcję “Zmiana atrybutów/kodów JPK na zatw. dok.”.
<screen>
Po zaznaczeniu parametru zapisz zmiany. Samo zaznaczenie uprawnienia w konfiguracji może nie wystarczyć, jeśli użytkownik cały czas pracuje w tej samej sesji programu.
Po zmianie uprawnień wyloguj się i zaloguj ponownie
Po zapisaniu parametru operator powinien wylogować się z Optimy i zalogować ponownie. Dopiero wtedy program odczyta nowe uprawnienia dla tego użytkownika.
To częsty szczegół, który jest pomijany. Użytkownik zaznacza parametr, wraca do dokumentu i nadal widzi blokadę, bo program pracuje jeszcze na poprzednim zestawie uprawnień.
Jeżeli nadal nie można zmienić kodów JPK
Jeżeli po nadaniu uprawnienia i ponownym zalogowaniu problem nadal występuje, trzeba sprawdzić dodatkowe blokady. Najważniejsze są dwa obszary: zamknięty okres oraz uprawnienia do rejestru lub modułu, w którym znajduje się dokument.
Dokument może być technicznie zatwierdzony, ale dodatkowo objęty blokadą wynikającą z zamknięcia okresu. Wtedy sama zgoda na zmianę kodów JPK na zatwierdzonych dokumentach może nie wystarczyć.
Warto też upewnić się, że operator ma dostęp do właściwego rejestru, modułu Handel lub obszaru, z którego pochodzi dokument. Jeżeli dokument został wystawiony lub przeniesiony z innego modułu, ograniczenia operatora mogą nadal blokować zmianę.
Perspektywa ELTE-S: korekty JPK wymagają kontroli uprawnień, nie przypadkowego klikania
Błędy przy korektach JPK często wynikają nie z braku wiedzy księgowej, tylko z konfiguracji uprawnień w systemie. Operator wie, co trzeba poprawić, ale system nie pozwala tego zrobić, bo dokument jest zatwierdzony, okres zamknięty albo dostęp do danego modułu jest ograniczony.
Dlatego przy obsłudze JPK warto mieć jasno ustawione role operatorów: kto może zmieniać kody JPK, kto może pracować na zatwierdzonych dokumentach, a kto tylko wprowadza dane bieżące. To ogranicza chaos przy korektach i zmniejsza ryzyko przypadkowych zmian w dokumentach, które już trafiły do rozliczeń.
Porozmawiajmy o usprawnieniach.