W najnowszej aktualizacji Comarch e-Sklep wprowadzono dwa zaawansowane narzędzia wykorzystujące sztuczną inteligencję, które znacząco usprawniają pracę i podnoszą efektywność zarządzania e-commerce. W tym artykule technicznym przybliżymy funkcjonalności ChatERP oraz Generatora opisów AI.
ChatERP – inteligentny asystent w systemie Comarch
ChatERP to zaawansowany asystent oparty na technologii AI, zaprojektowany by wspierać użytkowników platformy Comarch e-Sklep w codziennej pracy. Narzędzie zostało zaimplementowane w intuicyjny sposób, umożliwiając szybki dostęp do niezbędnych informacji bez konieczności przeszukiwania obszernej dokumentacji.
Kluczowe funkcjonalności ChatERP:
- Interfejs użytkownika – przejrzyste okno czatu z dodatkowymi opcjami dostępnymi w menu
- Menu pomocnicze – dostęp do informacji o wersji aplikacji, limitach i informacjach prawnych
- Integracja z Centrum Pomocy Comarch – bezpośrednie przejście do bazy wiedzy
- Zarządzanie historią – możliwość czyszczenia historii rozmów
- Gotowe sugestie – predefiniowane zapytania dostępne w formie kafelków
- Personalizacja zapytań – możliwość formułowania własnych pytań
Dodatkowe funkcje interfejsu:
- Minimalizacja lub zamknięcie okna czatu
- Kopiowanie otrzymanych odpowiedzi
- System oceniania odpowiedzi (kciuk w górę/dół) dla ciągłego doskonalenia systemu
ChatERP to praktyczne rozwiązanie zarówno do podstawowych zapytań, jak i bardziej złożonych przypadków, dostarczające wsparcia dokładnie wtedy, kiedy jest ono potrzebne.
Generator opisów AI – automatyzacja tworzenia treści produktowych
Drugim innowacyjnym rozwiązaniem jest Generator opisów AI, który rewolucjonizuje proces tworzenia treści dla produktów i kategorii w sklepie internetowym. Narzędzie to pozwala na automatyczne generowanie profesjonalnych opisów w wielu językach, oszczędzając czas i zasoby.
Generowanie opisów kategorii – instrukcja krok po kroku:
- Przejdź do zakładki “Towary” → “Kategorie”
- Otwórz szczegóły wybranej kategorii
- Wybierz język docelowy opisu
- Wprowadź nazwę kategorii
- Kliknij przycisk “Generator opisu AI”
- System automatycznie wygeneruje i wstawi opis na podstawie nazwy kategorii
Bądź na bieżąco z nowinkami ERP – zapisz się na newsletter!
Regularnie otrzymasz aktualności, techniczne triki i porady ekspertów, które pomogą usprawnić działanie Twojej firmy z Comarch ERP. Zyskaj dostęp do najnowszych funkcji i rozwiązań dla efektywnego zarządzania!
Generowanie opisów produktów:
Proces tworzenia opisów produktów jest równie prosty i intuicyjny:
- Wybierz produkt, dla którego chcesz wygenerować opis
- Kliknij opcję generowania opisu
- System automatycznie tworzy dopasowany opis produktu
Kluczowe zalety Generatora opisów AI:
- Błyskawiczne tworzenie profesjonalnych opisów
- Wsparcie dla wielu języków
- Możliwość szybkiego przełączania między wersjami językowymi
- Automatyczne dostosowanie treści do odbiorców z różnych krajów
- Znacząca oszczędność czasu w porównaniu z ręcznym tworzeniem opisów
Korzyści z implementacji rozwiązań AI w Comarch e-Sklep
Korzyści biznesowe:
- Przyspieszenie procesów zarządzania treścią
- Redukcja kosztów operacyjnych
- Zwiększenie efektywności zespołu
- Spójność komunikacji marketingowej
- Szybsza ekspansja na rynki zagraniczne
Korzyści techniczne:
- Zautomatyzowane procesy tworzenia treści
- Inteligentne wsparcie techniczne
- Redukcja czasu poświęcanego na poszukiwanie informacji
- Lepsza skalowalność oferty produktowej
- Minimalizacja błędów ludzkich
Podsumowanie
Wdrożenie ChatERP i Generatora opisów AI w systemie Comarch e-Sklep to znaczący krok w kierunku cyfrowej transformacji procesów zarządzania e-commerce. Dzięki zaawansowanej technologii AI, przedsiębiorcy mogą nie tylko zaoszczędzić czas, ale również podnieść jakość obsługi klienta i efektywność zarządzania ofertą produktową.
Rozwiązania te są szczególnie wartościowe dla firm, które posiadają rozbudowaną ofertę produktową lub planują ekspansję na rynki międzynarodowe, gdzie wielojęzyczność stanowi istotną przewagę konkurencyjną.
Wypróbuj nowe funkcje AI w Comarch e-Sklep i przekonaj się, jak wiele czasu możesz zaoszczędzić w codziennej pracy.


