Europejczycy coraz bardziej lojalni na zakupach
Ponad 70% klientów należy do przynajmniej jednego programu lojalnościowego – wynika z raportu „Przyszłość zakupów. Najważniejsze trendy w retail dziś i w 2030 roku”. Najbardziej lojalni jesteśmy obecnie w stosunku do firm z branży odzieżowej i kosmetycznej.
