Zwrot jednym kliknięciem w e-commerce — nowe prawo UE od 2026

Unia Europejska wprowadza nowy obowiązek dla sklepów internetowych: od 19 czerwca 2026 roku każdy e-commerce musi umożliwić klientowi złożenie zwrotu towaru jednym kliknięciem. Polska wdraża tę dyrektywę poprzez nowelizację ustawy o prawach konsumenta. Brak dostosowania oznacza kary UOKiK sięgające 4% rocznego obrotu — bez okresu przejściowego.

Czytaj dalej