/ By Wiktor Chruściel / Baza wiedzy • Comarch ERP XL/ awaria ERP • Comarch ERP wsparcie • Comarch ERP XL • ERP XL tutorial • faktury elektroniczne • instrukcja KSeF • KSeF • manual KSeF • pobranie UPO • porady ERP • problem techniczny • problemy UPO • szybkie rozwiązanie • UPO • zawieszona sesja/ 0 Comments
Problem z pobraniem UPO po awarii Comarch ERP XL? Sprawdź zawieszone sesje KSeF
Czy zdarzyło Ci się, że po nagłym zamknięciu programu Comarch ERP XL (np. w wyniku awarii zasilania lub błędu systemu) nie mogłeś pobrać Urzędowego Poświadczenia Odbioru (UPO) dla wysłanych faktur? To częsty problem techniczny, który wynika z mechanizmu obsługi sesji między systemem ERP a serwerami Ministerstwa Finansów. Poniżej wyjaśniamy, dlaczego tak się dzieje i jak szybko rozwiązać ten problem bez czekania na automatyczny reset serwerów.