/ By Wiktor Chruściel / Baza wiedzy • Comarch ERP Optima • KSeF • Wpis Techniczny/ • • • • • • • • • / 0 Comments

KSeF w Optimie na terminalu: błąd tokenu i okno PIN certyfikatu

W pracy na Comarch ERP Optima w środowisku terminalowym (RDP) pojawia się problem, który potrafi zablokować obsługę KSeF: po rozłączeniu sesji (zamknięcie okna „X” na niebieskiej belce) system może przestać poprawnie autoryzować token i nie pozwala ani wysyłać, ani pobierać dokumentów z KSeF.

Poniżej opisujemy objawy oraz szybkie obejście, które w praktyce przywraca możliwość wymiany dokumentów – bez reinstalacji i bez zmian w konfiguracji firmy.

Czytaj dalej
/ By Wiktor Chruściel / Baza wiedzy • Comarch ERP Optima • Wpis Techniczny/ • • • • • • • • • / 0 Comments

KSeF w BaseLinker Sync + Comarch ERP Optima: konfiguracja i przepływ UPO/QR

Jeżeli pracujesz na zamówieniach w BaseLinker i korzystasz z integratora ELTE-S (BaseLinker Sync <-> Comarch ERP Optima), to ta instrukcja ma Ci pomóc uruchomić poprawny przepływ faktur w kontekście KSeF.

Po przejściu kroków będziesz wiedzieć, gdzie w integratorze włączyć obsługę KSeF, jak działa decyzja „wysyłać / nie wysyłać do KSeF” sterowana z BaseLinker, dlaczego status „czekam na ksef” jest normalny oraz kiedy i gdzie trzeba wykonać wysyłkę do KSeF w Optimie.

Czytaj dalej
/ By Wiktor Chruściel / Baza wiedzy • Comarch ERP Optima • Wpis Techniczny/ • • • • • • • • • / 0 Comments

KSeF: jak obejść błąd duplikacji zapisu w Comarch ERP

Błąd „duplikacji zapisu” w KSeF potrafi zablokować wystawienie lub wysyłkę dokumentu z Comarch ERP i w praktyce zatrzymać proces fakturowania. W wielu przypadkach problem nie wynika z samego KSeF, tylko z tego, że operator nie ma włączonych odpowiednich uprawnień do edycji danych na dokumencie.

Najprostszy sposób obejścia (gdy sytuacja tego wymaga) to włączenie parametru, który pozwala oznaczyć dokument jako wystawiony „Poza systemem” i ręcznie uzupełnić dane dotyczące KSeF na zatwierdzonym dokumencie.

Czytaj dalej
/ By Wiktor Chruściel / Aktualności • Comarch ERP Optima • KSeF/ • • • • • • • • • • • • • • / 0 Comments

KSeF i integratory ELTE-S do Comarch ERP Optima – zalecana konfiguracja OFFLINE24

W związku z obowiązkiem wysyłki faktur sprzedażowych do KSeF publikujemy aktualne zalecenia dla klientów korzystających z rozwiązań ELTE-S współpracujących z Comarch ERP Optima.

Czytaj dalej
/ By Wiktor Chruściel / Aktualności • Comarch ERP Optima • KSeF/ • • • • • • • • • • • / 0 Comments

Comarch ERP Optima po 01.04.2026 – co oznacza koniec wsparcia dla GenRap i Crystal Reports?

W kolejnych wersjach Comarch ERP Optima (po 01.04.2026) Comarch zapowiada zakończenie wsparcia dla drukowania w technologiach GenRap i Crystal Reports.

To nie oznacza, że „od jutra wszystko przestanie działać”. Najbezpieczniejszy przekaz jest inny: GenRap i Crystal przestaną być technologiami wspieranymi, więc z perspektywy firmy to moment, żeby zaplanować przegląd i migrację kluczowych wydruków.

Czytaj dalej