12 sierpnia 2026 / By Mateusz Łukasiński / Produkty ELTE-S/ 0 Comments

ELTE-S Integracja FarmaProm z Comarch ERP XL

Integracja FarmaProm z Comarch ERP XL

Automatyczna wymiana zamówień, faktur i statusów. Bez ręcznego przepisywania danych, z walidacją dokumentów i informacją o błędach wymagających reakcji.

Zobacz, jak działa Porozmawiaj o integracji

Poznaj rozwiązanie

Jedna usługa łączy platformę zamówień z procesem sprzedaży w ERP XL

Integracja FarmaProm z Comarch ERP XL działa jako usługa Windows. Cyklicznie pobiera nowe pliki XML, sprawdza dane i przekazuje poprawne zamówienia do systemu ERP. Gdy w ERP XL pojawi się zatwierdzona faktura albo zamówienie zostanie anulowane, program przygotowuje odpowiedź dla FarmaProm.

Każda operacja zostaje zapisana w lokalnym rejestrze. Dzięki temu system rozpoznaje już obsłużone dokumenty, a administrator może prześledzić status konkretnego zamówienia.

↔

Dwukierunkowa wymianaZamówienia do ERP, faktury i statusy do FarmaProm

✓

Walidacja przed zapisemKontrola struktury XML i towarów archiwalnych

Obsługa wyjątkówLogi, katalogi błędów i alerty e-mail

Dla kogo

Gdy FarmaProm przyjmuje zamówienia, a ERP XL prowadzi ich realizację

Rozwiązanie porządkuje przepływ danych między platformą a systemem ERP. Każda rola zyskuje coś konkretnego: mniej przepisywania, mniej kontroli ręcznych i szybszą reakcję na wyjątki.

Dystrybutorzy i hurtownie

Problem

Zamówienia trzeba przenosić do ERP XL ręcznie albo pilnować plików bez wspólnego rejestru.

Objawy

Przepisywanie pozycji, powtórne dokumenty i czas tracony na sprawdzanie, czy import się udał.

Co zyskujesz

Automatyczne pobranie, walidację i zapis zamówienia w Comarch ERP XL.

Sprzedaż i realizacja

Problem

Informacja o fakturze lub anulowaniu nie wraca automatycznie do FarmaProm.

Objawy

Pracownicy sprawdzają dokumenty w kilku miejscach i ręcznie przygotowują odpowiedzi.

Co zyskujesz

Faktury i statusy są wysyłane zgodnie z ustalonym procesem.

Administratorzy systemów

Problem

Błąd pliku, FTP lub towar archiwalny może zatrzymać realizację bez jasnej przyczyny.

Objawy

Problem wychodzi dopiero wtedy, gdy dokumentu brakuje w ERP lub zgłasza go kontrahent.

Co zyskujesz

Logi, wydzielone katalogi błędów i powiadomienia e-mail.

Wyzwania i rozwiązania

Zamiast pilnować plików, pilnujesz wyjątków

Codzienny problem

Jak odpowiada integracja

×Ręczne przenoszenie zamówień do ERP XL

✓Automatyczny import nowych plików XML

×Ryzyko ponownego dodania dokumentu

✓Lokalny rejestr identyfikatorów i statusów

×Brak informacji o towarze archiwalnym

✓Walidacja kart towarowych przed zapisem

×Ręczne odsyłanie danych o fakturze

✓Generowanie odpowiedzi XML i wysyłka na FTP

×Błędy odkrywane z opóźnieniem

✓Logi, katalog błędów i alert dla administratora

Przepływ danych

Od zamówienia w FarmaProm do faktury w ERP XL

Każdy dokument przechodzi ten sam proces. Dzięki temu można sprawdzić, gdzie znajduje się zamówienie i co wydarzyło się podczas synchronizacji.

Pobranie pliku

Usługa sprawdza serwer FTP lub FTPS i pobiera nowe zamówienie XML.

Rejestracja

Dokument otrzymuje status roboczy w lokalnym rejestrze integracji.

Walidacja

Program sprawdza strukturę danych i towary archiwalne.

Zapis w ERP XL

Poprawne zamówienie trafia do standardowego procesu sprzedaży.

Odpowiedź do FarmaProm

Po wystawieniu faktury lub anulowaniu integracja wysyła właściwy status.

INTEGRACJA ONLINE

Źródło

FarmaProm

Nowe zamówienie XML na serwerze FTPS

↓

Kontrola

Walidacja i rejestr

Struktura, towary, duplikaty, status procesu

↓

Realizacja

Comarch ERP XL

Zamówienie, faktura, anulowanie i atrybuty

↓

Odpowiedź

FarmaProm

Faktura lub zmiana statusu w pliku XML

Scenariusze zastosowania

Co dzieje się w konkretnych sytuacjach

Od pierwszego zamówienia po obsługę statusów — zobacz, jak uporządkowany przepływ danych wspiera codzienną pracę zespołu.

Nowe zamówienie

Plik pojawia się na FTPS, przechodzi walidację i trafia do Comarch ERP XL bez ręcznego przepisywania.

Towar archiwalny

Dokument nie jest dodawany do ERP. Plik trafia do osobnego katalogu, a administrator dostaje informację o przyczynie.

Wystawiona faktura

Integracja znajduje zatwierdzony dokument, mapuje go do formatu FarmaProm i wysyła odpowiedź XML.

Anulowane zamówienie

Program wykrywa zmianę w ERP XL, przygotowuje status anulowania i aktualizuje atrybut dokumentu.

Tryby pracy

Uruchom tylko ten kierunek, którego potrzebujesz

Tryb 1

Import

Pobieranie zamówień z FarmaProm, walidacja danych i zapis dokumentów w Comarch ERP XL.

Tryb 2

Eksport

Wysyłanie faktur, odpowiedzi do zamówień i informacji o anulowaniu z ERP XL do FarmaProm.

Tryb 3

Synchronizacja dwukierunkowa

Pełny proces od pobrania zamówienia do przekazania dokumentu lub statusu zwrotnego.

Zakres integracji

Trzy procesy, jeden kontrolowany obieg

Import zamówień

Pobieranie plików XML z FTP lub FTPS
Rejestracja dokumentu i statusu
Kontrola struktury danych
Weryfikacja towarów archiwalnych
Dodanie zamówienia do ERP XL
Archiwizacja pliku po obsłudze

Eksport faktur i odpowiedzi

Wyszukiwanie zatwierdzonych faktur
Powiązanie z zamówieniem FarmaProm
Generowanie odpowiedzi XML
Aktualizacja atrybutów ERP XL
Wysyłka pliku na serwer
Zapis wyniku operacji

Anulowanie zamówień

Wykrycie anulowania w ERP XL
Odczyt identyfikatora FarmaProm
Przygotowanie statusu anulowania
Wysłanie informacji na FTP
Aktualizacja atrybutu dokumentu
Rejestracja wykonanej operacji

Technologia

Integracja pracuje w tle, ale zostawia czytelny ślad

Usługa Windows

Program działa jako .NET Worker Service i wykonuje zadania cyklicznie.

FTP lub FTPS

Pliki XML są pobierane i wysyłane przez serwer FarmaProm.

Comarch ERP XL i SQL

Integracja korzysta z dostępu do środowiska ERP oraz bazy danych.

Lokalny rejestr

Identyfikatory i statusy ograniczają ryzyko duplikacji dokumentów.

Powiadomienia SMTP

Administrator może otrzymywać wiadomości z opisem błędu.

Konfigurowalny harmonogram

Częstotliwość synchronizacji dopasowujemy do procesu firmy.

Korzyści

Mniej kontroli ręcznych. Więcej przewidywalności

Mniej przepisywania

Zamówienia trafiają do ERP XL bez ręcznego przenoszenia pozycji z pliku.

Kontrola duplikatów

Rejestr pozwala rozpoznać dokument, który był już obsługiwany.

Szybsza reakcja na błąd

Problemowy plik jest oddzielony, opisany i może wywołać alert e-mail.

Spójne statusy

Informacje o fakturach i anulowaniu wracają do FarmaProm.

Powtarzalny proces

Każdy dokument przechodzi te same kroki i otrzymuje własny status.

Praca w tle

Synchronizacja nie zależy od ręcznego uruchomienia importu.

Dlaczego ELTE-S

Integrujemy systemy i rozumiemy, co dzieje się z dokumentem w ERP

Samo przeniesienie pliku nie wystarczy. Trzeba ustalić warunki obsługi faktury, atrybuty, statusy i odpowiedzialność za wyjątki. Właśnie od tego zaczynamy wdrożenie.

Punkt widzenia wdrożeniowca

Łączymy prace programistyczne ze znajomością procesów w Comarch ERP XL. Dzięki temu integracja pasuje do rzeczywistego obiegu zamówienia, a nie tylko do formatu pliku.

✓

Mapowanie danych i statusów
Ustalamy, co trafia do ERP i kiedy informacja wraca do FarmaProm.

✓

Scenariusze błędów
Testujemy nie tylko poprawne zamówienie, ale też wyjątki.

✓

Atrybuty Comarch ERP XL
Konfigurujemy identyfikatory używane przez proces.

✓

Uruchomienie etapowe
Import i eksport mogą działać niezależnie.

Przykład procesu

Jedno zamówienie, pełna historia obsługi

Przed integracją

Pracownik pobiera plik, sprawdza pozycje, przepisuje dane do ERP XL i pilnuje, czy faktura została odesłana. Jeśli dokument nie przejdzie, trzeba ręcznie szukać przyczyny.

Przy większej liczbie zamówień ten sam proces powtarza się wiele razy dziennie.

Po uruchomieniu integracji

Nowy plik jest pobierany zgodnie z harmonogramem.
Walidacja zatrzymuje dokument z towarem archiwalnym.
Poprawne zamówienie trafia do ERP XL.
Rejestr chroni przed powtórnym dodaniem dokumentu.
Po wystawieniu faktury odpowiedź wraca do FarmaProm.
Administrator zajmuje się tylko wyjątkami.

Wycena

Koszt zależy od procesu, nie tylko od instalacji

Przed wyceną sprawdzamy zakres danych, wersję środowiska i scenariusze wymagające obsługi.

Indywidualna wycena wdrożenia

Na koszt wpływają przede wszystkim:

Kierunek wymianyImport, eksport lub oba procesy

Mapowanie danychZakres pól, statusów i atrybutów

Zmiany dedykowaneRóżnice względem standardowego przepływu

Środowisko ERPWersja Comarch ERP XL i SQL

TestyLiczba scenariuszy i danych testowych

OpiekaZakres wsparcia oraz aktualizacji

Otrzymaj wycenę

Opinie i statystyki

Opinie naszych klientów

Sprawniejszy przepływ danych, mniej ręcznej obsługi i większa kontrola nad realizacją zamówień.

„Zdecydowanie polecam ten integrator — działa poprawnie, a wsparcie posprzedażowe i wiedza pracowników naprawdę robią różnicę.”

★★★★★

„Integracja uporządkowała obsługę zamówień i ograniczyła liczbę czynności, które wcześniej wykonywaliśmy ręcznie.”

★★★★★

„Największą wartością jest przewidywalny przepływ danych i szybka reakcja zespołu, gdy pojawia się nietypowy przypadek.”

★★★★★

Sprawdź nasze referencje

Porównanie

Ręczna obsługa plików a integracja FarmaProm

Kryterium	Obsługa ręczna	Integracja ELTE-S
Nowe zamówienie	Pobranie i przepisanie danych	Automatyczne pobranie i zapis w ERP
Kontrola duplikatów	Zależna od pracownika	Lokalny rejestr dokumentów
Towar archiwalny	Wykrywany podczas obsługi	Walidacja przed dodaniem zamówienia
Faktura zwrotna	Ręczne przygotowanie odpowiedzi	Generowanie i wysyłka XML
Anulowanie	Osobna aktualizacja w systemach	Automatyczne przekazanie statusu
Błędy	Szukanie przyczyny po fakcie	Log, katalog błędów i alert e-mail

Proces wdrożenia

Od analizy procesu do pierwszego cyklu produkcyjnego

Analiza procesu

Sprawdzamy obieg zamówienia od FarmaProm do faktury w ERP XL.

Weryfikacja środowiska

Potwierdzamy wersję ERP, dostęp do SQL, FTP lub FTPS oraz wymagane uprawnienia.

Konfiguracja integracji

Ustawiamy połączenia, harmonogram, atrybuty i aktywne kierunki wymiany.

Testy dokumentów

Przechodzimy przez zamówienie poprawne, błąd walidacji, fakturę i anulowanie.

Uruchomienie i wsparcie

Weryfikujemy pierwsze cykle produkcyjne i obsługujemy zgłoszenia po starcie.

Konsultacja integracji

Chcesz połączyć FarmaProm z Comarch ERP XL?

Pokaż nam obecny proces obsługi zamówień, faktur i anulowań. Sprawdzimy zakres danych, połączenia oraz scenariusze błędów.

Umów rozmowę o integracji

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Czy integracja działa wyłącznie z Comarch ERP XL?

Tak. Opisane rozwiązanie przygotowano do wymiany danych między FarmaProm a Comarch ERP XL. Zgodność z konkretną wersją systemu potwierdzamy przed wdrożeniem.

Jakie dane są przesyłane z FarmaProm?

Podstawowym procesem jest import zamówień zapisanych w plikach XML. Dokładny zakres pól i mapowanie ustalamy podczas analizy.

Jakie informacje wracają do FarmaProm?

Integracja może przekazywać dane dotyczące zatwierdzonych faktur, odpowiedzi do zamówień oraz anulowania dokumentów. Zakres zależy od aktywnych modułów.

Co dzieje się z błędnym plikiem?

Plik trafia do odpowiedniego katalogu błędów, a jego status jest zapisywany w rejestrze. Administrator może otrzymać e-mail z opisem przyczyny.

Czy integracja kontroluje towary archiwalne?

Tak. Przed dodaniem zamówienia program sprawdza, czy któraś pozycja nie wskazuje na towar oznaczony jako archiwalny w Comarch ERP XL.

Czy można zmienić częstotliwość synchronizacji?

Tak. Odstęp między cyklami jest parametrem konfiguracji i może zostać dopasowany do procesu firmy.

Czy integracja obsługuje anulowane zamówienia?

Tak, jeżeli moduł zostanie aktywowany. Program może wykryć anulowanie w ERP XL, przygotować odpowiedź dla FarmaProm i zaktualizować atrybut dokumentu.

Co jest potrzebne do uruchomienia?

Potrzebne są dane dostępowe do serwera FarmaProm, dostęp do środowiska Comarch ERP XL i SQL, ustalone atrybuty oraz możliwość konfiguracji poczty dla alertów.

Co po aktualizacji Comarch ERP XL?

Po zmianie wersji należy zweryfikować zgodność integracji i wykonać test kluczowych scenariuszy przed pełnym uruchomieniem produkcyjnym.

Sprawdź też

Sprawdź również inne nasze produkty

Aby maksymalnie wykorzystać potencjał automatyzacji w Twojej firmie, warto rozważyć wdrożenie dodatkowych rozwiązań komplementarnych.

ELTE-S BAW

Automatyzacja reguł i działań wykonywanych wokół dokumentów oraz procesów w systemie Comarch ERP. Rozwiązanie pomaga ograniczyć powtarzalne zadania i uporządkować obieg informacji.

Zobacz więcej

REST API Comarch

Wszechstronne narzędzie do integracji i automatyzacji procesów. Pozwala łączyć Comarch ERP z systemami, aplikacjami i platformami zewnętrznymi.

Zobacz więcej

Nasi klienci

Zaufali nam

Dołącz do grona firm, które automatyzują swoje procesy biznesowe z ELTE-S

Automatyzacja zwrotów z BaseLinkera w Comarch ERP Optima – jak uniknąć ręcznych korekt?

Znasz tę sytuację? Zamówienia spływają automatycznie, paragony i faktury wystawiają się same, ale gdy klient zwraca paczkę, cały proces zwalnia i wymaga ręcznej interwencji. Pracownik przyjmuje zwrot w module RMA w BaseLinkerze, klika zwrot środków (np. przez Allegro), a następnie w księgowości ktoś i tak musi ręcznie odszukać dokument w Optimie, skorygować ilości i ustawić odpowiedni sposób płatności. To wąskie gardło, które bardzo często pozostaje niezałatane w wielu firmach e-commerce.

Czy można w pełni zamknąć i zautomatyzować ten proces?

Automatyczne korekty paragonów i faktur – jak to działa?

Integrator ELTE-S BaseLinker Sync pozwala na zautomatyzowanie ostatniego ręcznego ogniwa. Narzędzie zostało wyposażone w dedykowany moduł korekt, który śledzi moduł zwrotów (RMA) po stronie platformy BaseLinker.

Generowanie dokumentu korygującego (czy to do paragonu, czy do faktury) wyzwalane jest odpowiednim statusem zwrotu. Kiedy pracownik zweryfikuje paczkę i zmieni status w BaseLinkerze, łącznik samodzielnie tworzy stosowny dokument w Comarch ERP Optima.

Ważne jest to, że system obsługuje korekty częściowe. Oznacza to, że korekta tworzy się precyzyjnie w oparciu o produkty (i ich ilości), które fizycznie znalazły się w zewidencjonowanym zwrocie.

Powrót danych do Base. (PDF i numer dokumentu)

Wystawienie dokumentu księgowego to połowa sukcesu, ale dział e-commerce musi mieć do niego podgląd, by chociażby obsłużyć akcje automatyczne i komunikację z klientem.

Nasz łącznik, po poprawnym wygenerowaniu korekty w Optimie, potrafi pobrać jej numer oraz plik PDF, a następnie przekazać je z powrotem do BaseLinkera. Zgodnie z najlepszymi praktykami, pliki PDF dla korekt z modułu RMA dodawane są jako załączniki do pola dodatkowego w samym zwrocie. Z kolei PDF-y standardowych dokumentów sprzedażowych trafiają do pola dodatkowego lub dedykowanej sekcji w panelu zamówień.

Jeśli chcesz, aby dokument automatycznie trafiał do klienta w mailu z informacją o zwrocie, wystarczy w Base. zmodyfikować szablon emaila – po prostu wskazujesz, by system zaciągał plik ze wspomnianego pola dodatkowego.

Dokładne ustawienia tego mechanizmu można podejrzeć w oficjalnej dokumentacji: Instrukcja modułu korekt Premium (PDF).

Perspektywa ELTE-S: Zamknij proces e-commerce w 100%

Zostawianie korekt jako “ostatniego ręcznego ogniwa” to bardzo częsty błąd we wdrożeniach systemów e-commerce z programami klasy ERP. W okresach poświątecznych lub przy wzmożonych zwrotach sezonowych księgowość traci dziesiątki godzin na mozolne przeklikiwanie dokumentów, a ryzyko ludzkiej pomyłki (szczególnie przy przepisywaniu kwot) drastycznie rośnie.

Jeśli Twój proces obsługi Allegro i własnego sklepu jest już rozbudowany po stronie BaseLinkera, nie warto marnować potencjału. Poprawna konfiguracja łącznika i modułu RMA gwarantuje, że procesy magazynowe i księgowe w Comarch ERP Optima będą toczyć się całkowicie w tle.

Jeżeli potrzebujesz pomocy we wdrożeniu synchronizacji pod swoje scenariusze zwrotów, nasz zespół z chęcią przeanalizuje Twój proces.

Skontaktuj się z nami

8 czerwca 2026 / By Wiktor Chruściel / Produkty ELTE-S/ 0 Comments

ELTE-S WMS Magazynier – mobilna i precyzyjna obsługa magazynu dla Comarch ERP Optima

ELTE-S WMS Magazynier - mobilna i precyzyjna obsługa magazynu dla Comarch ERP Optima

Pozbądź się papierowych list, ręcznego przepisywania danych i błędów w kompletacji. ELTE-S WMS Magazynier to dedykowana aplikacja na kolektory danych, która przenosi całą pracę magazynu na skanery, dając Ci pełną kontrolę nad towarem i w pełni synchronizując się z bazą

ELTE-S WMS Magazynier - dla kogo jest to rozwiązanie?

Rozwiązanie sprawdzi się w firmach handlowych, produkcyjnych i dystrybucyjnych, które chcą zautomatyzować procesy magazynowe, wprowadzić ścisłą kontrolę lokalizacji, partii i dat ważności (FEFO) bez konieczności uczenia magazynierów obsługi systemu Optima.

ELTE-S WMS to rozwiązanie dla firm, w których:

Pracownicy realizują wydania z kartek

Problem

Magazynier dostaje wydrukowaną WZ-kę lub zamówienie, kompletuje towar na podstawie własnej wiedzy o układzie magazynu, a pracownik w biurze musi ręcznie zatwierdzać i wpisywać zrealizowane ilości w Optimie.
Objawy

Błędy w kompletacji, wydawanie złego towaru, opóźnienia w aktualizacji stanów. Magazynierzy tracą czas na szukanie produktów, a biuro tonie w papierach.
Co zyskujesz

Magazynier widzi dokument bezpośrednio na skanerze. Skanuje towar, a aplikacja pilnuje, czy pobrano właściwy produkt i odpowiednią ilość. Po zamknięciu zlecenia dokument i stany automatycznie aktualizują się w Optimie.

Brakuje kontroli nad partiami i datami ważności (FEFO)

Problem

Optima w standardzie nie przechowuje wygodnie "cech dostaw" takich jak konkretna partia czy data ważności towaru powiązana z fizycznym miejscem odłożenia na półkę. Trudno zapanować nad tym, który towar powinien wyjść z magazynu jako pierwszy.
Objawy

Przeterminowane produkty na półkach, trudności w błyskawicznym wycofaniu wadliwej partii, wydawanie klientom nowszego towaru zamiast starszego.
Co zyskujesz

Nasz WMS natywnie obsługuje partie, terminy ważności i inne parametry towaru. Przy wydaniu system sam podpowiada lokalizację, na której znajduje się towar z najkrótszą datą (FEFO), i dba, by magazynier nie wydał przeterminowanych produktów.

Występują niezgodności i braki w dostawach

Problem

Przyjeżdża dostawa, ale brakuje kilku sztuk, albo dostawca przywiózł za dużo. Informacja o tym ginie w natłoku pracy lub jest przekazywana tylko ustnie.
Objawy

Rozbieżności w stanach magazynowych, niejasności przy fakturach zakupowych, stracony czas na dociekanie "ile faktycznie przyjechało".
Co zyskujesz

Magazynier skanuje faktycznie przyjęte ilości. Jeśli są braki lub nadwyżki, aplikacja przyjmuje to do wiadomości, a informacja natychmiast pojawia się jako uwaga na dokumencie PZ w Optimie - od razu widoczna dla pracownika biura.

Inwentaryzacja bez ołówka i kartek

Problem

Coroczna czy kwartalna inwentaryzacja na magazynie wyłącza zespół na wiele dni i generuje setki stron arkuszy, z którymi potem pracownik biurowy zderza się przed klawiaturą, wpisując ręcznie dane do systemu
Objawy

Błędy ludzkie przy ręcznym liczeniu. Różnice, których nie da się wyjaśnić po czasie. Brak bieżącej weryfikacji
Co zyskujesz

Kolektor służy bezpośrednio do zliczania "z półki". Zeskanuj lokalizację, EAN, wpisz lub dobij sztuki (skanując +1), a po zakończeniu inwentury dokument sam wygeneruje się w Optimie i wskaże odpowiednie braki czy nadwyżki na konkretnych strefach magazynowych

Szybkie wydania papierosów / podobnego asortymentu

Problem

Niektóre towary, np. papierosy, mają ten sam kod EAN, ale różne ceny detaliczne (cenówki) lub wymagają śledzenia unikalnych kodów dla każdego opakowania (Track&Trace). Ręczne wprowadzanie tych danych spowalnia pracę i generuje pomyłki
Objawy

Magazynierzy muszą wielokrotnie skanować, klikać i ręcznie wybierać warianty, by wydać odpowiedni towar zgodny z dokumentem
Co zyskujesz

Aplikacja WMS obsługuje szybkie skanowanie kodów 2D (Track&Trace) - po zeskanowaniu odczytuje towar, przypisuje partię i od razu wrzuca pozycję na dokument (+1 sztuka), bez konieczności przechodzenia przez dodatkowe okna i potwierdzenia. Zabezpiecza też przed pomyleniem "cenówek" tego samego towaru

Jakie problemy rozwiązuje ELTE-S ERP Online?

Codzienne wyzwania firm

Jak rozwiązuje je ELTE-S ERP Online?

Handlowiec u klienta nie ma dostępu do stanów, limitów i historii zakupów

Może sprawdzić dane z telefonu lub tabletu i złożyć zamówienie od razu podczas spotkania

Zamówienia są składane po powrocie z trasy

Zamówienie trafia do Optimy od razu, jeszcze w trakcie spotkania

Zlecenia serwisowe giną w mailach, notatkach lub Excelu

BOK zakłada zlecenie online z opisem, urządzeniem, serwisantem i terminem

Serwisant jedzie do klienta z niepełnymi informacjami

Widzi kalendarz, historię zleceń u klienta i dostępność materiałów

Karty serwisowe są przygotowywane ręcznie

Karta serwisowa generuje się w PDF

Zamówienia B2B przychodzą mailem lub telefonicznie

Klient składa zamówienie online, a ono trafia do Optimy jako rezerwacja

Klient nie widzi historii zamówień, faktur i płatności

Ma dostęp do swoich dokumentów, statusów i płatności po zalogowaniu przez link

Jak działa ELTE-S WMS Magazynier?

ELTE-S WMS to aplikacja uruchamiana bezpośrednio na sprzęcie na magazynie (kolektory danych, komputery), łącząca się w tle przez autorskie API z bazą Comarch ERP Optima. Magazynierzy nie potrzebują samej Optimy do pracy.

Szczegóły techniczne

Połączenie

Autorskie API ELTE-S instalowane na serwerze klienta z bezpośrednim odczytem i zapisem do bazy SQL Optimy
Dostęp

Aplikacja desktopowa optymalizowana pod skanery i ekrany dotykowe. Możliwość rozwoju pod aplikacje webowe w przyszłości
Bez obciążenia Optimy

Magazynierzy nie logują się fizycznie w oknach ERP. Nie ma potrzeby uczenia ich skomplikowanego interfejsu i nie jest też wymagana dodatkowa licencja Comarch
Synchronizacja

Praca na wspólnym organizmie. Optima zawsze pozostaje ostatecznym źródłem prawdy o łącznych stanach towaru na magazynie

Co wchodzi w zakres ELTE-S WMS Magazynier?

System dzieli się na część operacyjną (na kolektory) dla magazynierów oraz strefę administracyjno-zarządczą.

Moduł: Magazynier (Kolektor)

Główny interfejs przystosowany do błyskawicznej pracy ze skanerem kodów kreskowych

Przyjęcia (PZ)

Skanowanie kodów, precyzyjne przypisywanie lokalizacji na półkach, nadawanie partii i dat ważności. Rozliczanie nadwyżek i braków w dostawie
Wydania (WZ)

Kompletacja zamówień ze wskazaniem optymalnej ścieżki i lokalizacji (najkrótsza data ważności towaru - system FEFO). Sortowanie przebiega również logicznie po numerach lokalizacji - od początku do końca magazynu, aby unikać niepotrzebnego "biegania"
Obsługa palet

Ewidencja palet. Przypisywanie palet pobranych i oddanych w ramach jednego dokumentu
Inwentaryzacja z kolektora

Odklikujesz ze skanera to, co jest na półkach. Zliczanie towaru na poszczególnych lokalizacjach
Tworzenie WZ w oparciu o zatwierdzone PZ

Aplikacja pilnuje, żeby wydawany towar fizycznie "wszedł" w system Optima (status zamknięty i zatwierdzony) – dzięki czemu unika się wydawania zapasów w "toku", o których biuro jeszcze nie wie
Szybkie akcje produkcyjne

Obsługa zaawansowanych kodów 2D (np. kody Track&Trace) pozwalających na jednoczesne odczytanie towaru, partii i błyskawiczne wrzucenie do "wirtualnego koszyka"
Szybkie skanowanie (+1)

Każdorazowe zeskanowanie kodu EAN automatycznie dodaje sztukę do kompletacji, działając jak kalkulator
Weryfikacja cenówki

System pilnuje, czy pracownik wyciąga towar o poprawnej cenie detalicznej, eliminując kosztowne błędy
Odczyt różnych jednostek miary

Aplikacja poprawnie interpretuje jednostki miary przypisane w Optimie. Jeśli na dokumencie klient zamówił "2 zgrzewki", a system wie, że zgrzewka to 5 sztuk, aplikacja poprosi magazyniera o 10 sztuk bazowych (lub adekwatną wartość zgodną z zeskanowanym kodem opakowania zbiorczego)
Przesunięcia i łączenie

Szybkie przenoszenie zapasów pomiędzy poszczególnymi strefami/regałami wewnątrz magazynu lub łączenie towarów na jednej półce

Moduł: Administrator / Kierownik magazynu

Dostępne z poziomu biura, zarządzanie pełną strukturą i ewentualnymi korektami

Wyrównywanie stanów

Stały monitor różnic między stanem faktycznym w WMS a systemem Optima. W razie potrzeby - błyskawiczne operacje korekcyjne (Rozchód/Przychód wewnętrzny - RW/PW)
Zarządzanie przyjęciami (PZ)

Edycja dokumentów w obiegu, modyfikacja zatwierdzonych zasobów (np. gdy zorientujemy się o błędzie lub wadliwej partii post factum)
Wycofywanie uszkodzonych partii

Pełen wgląd w to, który dokument wygenerował daną serię na magazynie - błyskawiczne namierzenie i zablokowanie konkretnego asortymentu w razie akcji serwisowej czy reklamacyjnej
Baza i struktura lokalizacji

Budowa struktury magazynu, która pozwala magazynierom na lokalizowanie towarów
Zarządzanie uprawnieniami i historią

Precyzyjna weryfikacja kto, kiedy i jaką sztukę (z jakiej partii) wydał lub przyjął. Nadawanie uprawnień do edycji tylko uprawnionym

ELTE-S WMS: kluczowe korzyści dla Twojej firmy

Zawsze wiesz, gdzie leży towar i kiedy upływa jego termin

System natywnie rozwiązuje problem tzw. cech dostaw w Optimie. Znasz nie tylko ogólny stan, ale wiesz na której półce leży produkt, z jakiej pochodzi partii i do kiedy trzeba go sprzedać
Ochrona przed przeterminowaniem (FEFO)

System dba o Twoje zyski, domyślnie kierując magazyniera po towar z najstarszą datą. Przeterminowane serie mogą być skutecznie blokowane do wydania, ułatwiając kontrolę nad jakością
Kompletacja wreszcie bez błędów

Kartkę papieru zastępuje wymóg zeskanowania kodu kreskowego. Aplikacja uniemożliwia załadowanie na wózek złego produktu lub przekroczenie dozwolonej ilości, chroniąc Cię przed wpadkami wysyłkowymi
Pracownik wchodzi i po prostu pracuje

Pracownik z biura potrzebuje systemu Optima. Magazynier potrzebuje tylko prostego, dedykowanego narzędzia. WMS jest intuicyjny, więc szkolenie nowej osoby trwa ułamek tego czasu, co nauka klasycznego ERP
Zliczanie w jednostkach miary

Przy skanowaniu towaru na przyjęciu, wydaniu lub inwentaryzacji system wie, w jakiej jednostce pracuje dany dokument. Jeśli na dokumencie klient zamówił "2 zgrzewki", a zgrzewka to w Optimie 5 sztuk, aplikacja poprawnie to przeliczy, pilnując ilości bazowej
Tworzenie WZ w oparciu o zatwierdzone PZ

Aplikacja dba o obieg dokumentów - pilnuje, żeby wydawany towar fizycznie "wszedł" w system Optima (status PZ: zamknięty i zatwierdzony), co blokuje możliwość wydawania zapasów będących jeszcze w "toku" (w buforze)
Uwagi i komunikacja Biuro - Magazyn

Jeśli dział handlowy w biurze musi przekazać instrukcję (np. "wydaj nowszą datę dla tego specyficznego klienta"), wpisuje to w notatkę dokumentu. Magazynier od razu widzi ten komunikat po otwarciu zlecenia na skanerze, a w drugą stronę - w razie braku na przyjęciu, biuro błyskawicznie widzi komentarz z kolektora na dokumencie w ERP
Odzyskanie czasu na inwentaryzacji

Żmudne liczenie z ołówkiem w ręku to przeszłość. Wczytujesz arkusz, chodzisz z kolektorem między regałami, skanujesz lokalizacje i ilości, a reszta weryfikuje się cyfrowo
Szybkie "dorzucanie" +1 na stan przy przyjęciu / wydaniu

W oknach realizacyjnych zamiast klikać i ręcznie wpisywać np. "5 sztuk", skanowanie tego samego kodu kreskowego produktu działa jak kalkulator - automatycznie dodając sztuki ("pik, pik, pik = 3"). Znacząco usprawnia to bezwzrokową pracę na magazynie

Kontrola "Track & Trace" i kodów łączonych

Dla branż wymagających ścisłej kontroli (tytoniowa, farmaceutyczna) system potrafi z zeskanowanego w locie kodu 2D automatycznie wyciągnąć informacje o EANie, partii oraz unikalnym identyfikatorze z pudełka - blokując jednocześnie możliwość podwójnego zaskanowania tej samej sztuki
Przewidywana rozbudowa o ścieżki optymalne (Multi-picking)

Choć na chwilę obecną system nie narzuca "najkrótszej drogi" pomiędzy regałami, docelowo WMS rozbudowywany będzie o automatyczne optymalizacje tras wózkowych po halach - również pozwalające kompletować jednocześnie kilka oddzielnych zamówień z koszykiem (multi-picking). To kierunek, w którym system nieustannie ewoluuje.
Możliwość współdzielenia dokumentów do kompletacji (przyszłość)

Obecnie system zakłada odpowiedzialność jednego magazyniera za dany dokument (by uniknąć chaosu). Rozwiązanie jest jednak elastyczne i w przyszłości może pozwolić na równoległą pracę nad jedną "WZ-ką" z podziałem na różne strefy magazynu (np. gdy jeden pracownik kompletuje z działu mebli, a drugi z działu akcesoriów).
Opcja edycji parametrów w biurze (Zmiana zasobów post-factum)

Jeśli biuro potrzebuje zareagować i zmienić zamówienie (lub zdjąć towar z przyjęcia, który okazał się wadliwy), administrator pozwala na wygenerowanie stosownego logu lub poprawki bezpośrednio w oknie aplikacji, bez wymuszania ręcznego "magikowania" po stronie Optimy
Kontrola błędnych wydań (Alert przeterminowania)

System zapobiega wydaniu przeterminowanego towaru - skanując produkt o upłyniętej dacie ważności, pozycja ta podświetla się na czerwono, a aplikacja blokuje jej wydanie z magazynu. Opcjonalnie magazynier może dostać uprawnienia do autoryzacji takiego wyjątku, ale z zasady system zdejmuje mu z barków obowiązek pamiętania o datach
Opcja pracy z "brakami lokalizacji" (dla mniejszych magazynów)

Jeśli firma na ten moment nie chce inwestować czasu w budowę skomplikowanego układu i oznaczania każdego regału, WMS pozwala pracować w trybie ogólnym na tzw. "braku lokalizacji". Magazynier po prostu skanuje i wydaje produkt z ogólnej puli - korzystając w pełni z kontroli ilościowej skanera, a do "lokalizacji" można przejść ewolucyjnie w dowolnym momencie
Baza danych o partiach - ochrona przed reklamacjami

Program zbiera i przechowuje dane o tym, kiedy i z jakim dokumentem PZ na magazyn wpłynęła konkretna partia i seria, a następnie komu i kiedy została wydana na dokumencie WZ. Pozwala to błyskawicznie namierzyć towar w razie ogólnopolskich wycofań wadliwych produktów przez producentów

Proces wdrożenia ELTE-S WMS Magazynier

Poznaj koszty funkcji Przeksięgowania

Funkcja dodatkowa: Przeksięgowania

Licencja jednorazowa: 2 560zł

Gwarancja po pierwszym roku 20% wartości – link do warunków gwarancji

Przyspiesz kompletację zamówień i wyeliminuj błędy wysyłkowe

Zacznij kompletować i przyjmować dostawy szybciej i bez wpadek. Umów się z nami na spotkanie, byśmy przeanalizowali Twój magazyn i zaproponowali optymalną konfigurację WMS.

Opinie naszych klientów

Firm ocenia ELTE-S Blokadę Okresu Rozliczeniowego jako kluczowe narzędzie zwiększające bezpieczeństwo danych księgowych i eliminujące błędy wynikające z nieautoryzowanych zmian.

0 /5

Zadowolonych klientów — w tym biura rachunkowe, producenci i firmy handlowe — korzysta z dodatku ELTE-S, by mieć pewność, że zamknięte miesiące pozostają w pełni bezpieczne.

0 +

Użytkowników potwierdza, że po wdrożeniu dodatku liczba korekt i pomyłek w księgach spadła, a praca w Comarch ERP Optima stała się bardziej przejrzysta i uporządkowana.

0 %

Dlaczego ELTE-S WMS zamiast standardowej pracy z Optimą?

Kryterium	Standardowa Optima / Papier	ELTE-S WMS Magazynier
Lokalizacje towaru	Brak — tylko atrybuty lub notatki tekstowe	Rozbudowane wielomiejscowe lokowanie
Partie i daty ważności	Utrudnione śledzenie partii pod konkretne wydanie	Podpowiadanie najstarszych partii zgodnie z zasadą FEFO i śledzenie pełnej historii partii
Odpisywanie i kompletacja	Długie ręczne zatwierdzanie WZ po powrocie od klienta	Na bieżąco przy półce, za pomocą skanera kodów kreskowych
Koszty licencyjne stanowisk magazyniera	Każdy operator to koszt zakupu licencji stanowiska Optima	Magazynierzy pracują we własnym interfejsie — bez konieczności dokupowania licencji ERP
Ryzyko błędu czynnika ludzkiego	Bardzo wysokie — pomylenie towarów, błędy przy przepisywaniu do komputera	Zminimalizowane niemal do zera przez obowiązek skanu EAN

Najczęściej zadawane pytania

Czego magazynier potrzebuje fizycznie w ręku do pracy?

Do pracy zalecamy dedykowane kolektory danych, jednak aplikację można uruchomić np. na zwykłym komputerze ze sparowanym małym czytnikiem "na kablu" lub bluetooth. Pracuje ona przez protokół pulpitu zdalnego, co ułatwia zarządzanie i zwalnia z potężnych wymagań sprzętowych.

Czy w Optimie potrzebna jest dodatkowa licencja WMS?

Nie. Aplikacja w pełni korzysta z logiki dokumentów Comarch ERP Optima, synchronizując się z jej bazą (my zapewniamy autorskie API instalowane na Waszym serwerze). Oszczędzasz na dedykowanych licencjach stanowiskowych Optimy dla każdego pracownika magazynu.

Czy w przypadku pomyłki mogę cofnąć wydanie?

Tak. Administrator z odpowiednimi uprawnieniami ma narzędzia do edycji przyjętych już zasobów lub wykonania "Wyrównywania Stanów" względem Optimy.

Uwagi i komunikacja Biuro - Magazyn

Jeśli dział handlowy wymaga na dokumencie konkretnej partii (np. dla specyficznego klienta), handlowiec wpisuje to w notatkę. Magazynier widzi ten komunikat przed otwarciem zlecenia, a aplikacja pomaga mu odnaleźć właściwy asortyment.

Co jeśli w dostawie brakuje kilku zamówionych sztuk?

Magazynier skanuje tylko to, co fizycznie wyciąga z palety. Jeśli liczby się nie zgadzają, wymusza mniejsze przyjęcie. System automatycznie stworzy do tego dokumentu w Optimie odpowiedni komentarz i zatwierdzi poprawną wartość dla biura.

Skąd pracownik wie, gdzie odłożyć nowy towar?

System obsługuje tzw. "braki lokalizacji" do czasu rozłożenia na magazynie. Następnie magazynier skanuje miejsce na regale i "dokłada" na nie towar z dostawy. Administrator może to również z góry zdefiniować.

Skąd wziąć kody EAN, jeśli moje towary ich nie mają?

Optima posiada natywne mechanizmy pozwalające przypisywać kod EAN do kartoteki towarowej. Jeśli towar przychodzi od dostawcy bez własnego kodu, w Optimie można przygotować własne kody do drukowania na etykietach zastępczych.

Sprawdź również inne nasze produkty

Zobacz, jak nasze rozwiązania mogą wspierać Twoją firmę w automatyzacji innych procesów biznesowych.

Z naszych usług korzystają

28 kwietnia 2026 / By Wiktor Chruściel / Produkty ELTE-S/ 0 Comments

ELTE-S Biznes Online – obsługa Comarch ERP Optima przez przeglądarkę

ELTE-S / Autorskie Oprogramowania / ELTE-S Biznes Online

Dedykowane

Poszerz możliwość Comarch ERP Optima i korzystaj z nich z poziomu przeglądarki, telefonu lub tabletu

Obsługa serwisu, wypożyczalni i operacji wielofirmowych. Nie przez pulpit zadany tylko przeglądarkę

Dowiedz się więcej Przetestuj Demo Online

Grupy docelowe

ELTE-S Biznes Online - dla kogo jest to rozwiązanie?

Rozwiązanie sprawdzi się wszędzie tam, gdzie pracownicy potrzebują dostępu do danych i procesów z Comarch ERP Optima - ale bez konieczności instalowania systemu, konfigurowania VPN ani logowania przez pulpit zdalny.

Problem

Handlowiec jest u klienta - i nie może sprawdzić stanów, złożyć zamówienia ani podejrzeć historii zakupów bez dostępu do laptopa z Optimą.

Objawy

Handlowcy dzwonią do biura po każdą informację. Zamówienia są składane po powrocie z trasy, nie na miejscu. Klient czeka, a czas reakcji rośnie.

Co zyskujesz

Handlowiec wchodzi przez telefon lub tablet, wybiera klienta, sprawdza stany i limity, a zamówienie trafia do Optimy od razu - jeszcze w trakcie spotkania z kontrahentem.

Problem

Biuro obsługi klienta przyjmuje zlecenia telefonicznie i ręcznie wprowadza je do systemu. Serwisanci nie wiedzą, czy wszystkie części są już dostępne, zanim wyruszą na realizację.

Objawy

Zlecenia giną w mailu lub notatnikach. Serwisanci jeżdżą na wezwania z niekompletnymi informacjami. Harmonogram to Excel lub telefony.

Co zyskujesz

BOK zakłada zlecenie online - z opisem, urządzeniem, serwisantem i terminem. Serwisant widzi swój kalendarz, historię zleceń u klienta i dostępność materiałów. Karta serwisowa generuje się w PDF.

Problem

Stali klienci B2B chcą zamawiać samodzielnie - ale firma nie ma sklepu internetowego, a wdrożenie platformy e-commerce to duży koszt i złożony projekt.

Objawy

Zamówienia przychodzą mailem lub telefonicznie. Pracownicy przepisują je ręcznie do Optimy. Klient nie widzi historii swoich zamówień ani faktur.

Co zyskujesz

Klient loguje się przez link, przegląda cennik podpięty do Optimy, składa zamówienie - które od razu trafia do systemu jako rezerwacja. Ma wgląd w swoje faktury, statusy zamówień i płatności. Zero ręcznego przepisywania.

Wyzwania i rozwiązania

Jakie problemy rozwiązuje ELTE-S Biznes Online?

Zestawienie najczęstszych trudności operacyjnych z konkretnymi odpowiedziami dostarczanymi przez nasz system.

Handlowiec u klienta nie ma dostępu do stanów, limitów i historii zakupów

Może sprawdzić dane z telefonu lub tabletu i złożyć zamówienie od razu podczas spotkania

Zamówienia są składane po powrocie z trasy

Zamówienie trafia do Optimy od razu, jeszcze w trakcie spotkania

Zlecenia serwisowe giną w mailach, notatkach lub Excelu

BOK zakłada zlecenie online z opisem, urządzeniem, serwisantem i terminem

Serwisant jedzie do klienta z niepełnymi informacjami

Widzi kalendarz, historię zleceń u klienta i dostępność materiałów

Karty serwisowe są przygotowywane ręcznie

Karta serwisowa generuje się w PDF

Zamówienia B2B przychodzą mailem lub telefonicznie

Klient składa zamówienie online, a ono trafia do Optimy jako rezerwacja

Klient nie widzi historii zamówień, faktur i płatności

Ma dostęp do swoich dokumentów, statusów i płatności po zalogowaniu przez link

Architektura systemu

Zobacz jak wygląda ELTE-S Biznes Online

ELTE-S Biznes Online to aplikacja webowa, która łączy się bezpośrednio z Comarch ERP Optima przez dedykowane API instalowane na serwerze klienta. Nie wymaga osobnej instalacji po stronie użytkownika - wystarczy przeglądarka.

Logowanie

Powiększ obraz

Lista zleceń serwisowych

Powiększ obraz

Planowanie Zlecenia

Powiększ obraz

Sprzedaż bezpośrednia

Powiększ obraz

System mailingowy

Powiększ obraz

System Rezerwacji

Powiększ obraz

Specyfikacja

Szczegóły techniczne

Połączenie

API instalowane na serwerze klienta z dostępem do bazy SQL i Optimy

Dostęp

Przez przeglądarkę, bez instalacji po stronie użytkownika

Urządzenia

PC, tablet, smartfon - działa mobilnie

Konfiguracja

Wyłącznie po stronie administratora - panel webowy, bez ingerencji w Optimę

Bezpieczeństwo

Każdy użytkownik ma przypisaną rolę z dokładnie określonym zakresem dostępu

Kompatybilność

Comarch ERP Optima

Moduły systemu

Co wchodzi w zakres ELTE-S Biznes Online?

System składa się z modułów przypisanych do konkretnych ról w firmie. Administrator decyduje, które moduły i funkcje są dostępne dla każdej roli.

Moduł B2B

Panel samoobsługowy, w którym kontrahent może sprawdzać ofertę, składać zamówienia i kontrolować bieżącą współpracę z firmą.

Przeglądanie katalogu produktów i usług
Dostęp do indywidualnego cennika oraz rabatów
Podgląd aktualnych stanów magazynowych
Składanie i ponawianie zamówień
Historia zamówień i wystawionych dokumentów
Podgląd limitu kredytowego oraz bieżącego zadłużenia
Pobieranie faktur i pozostałych dokumentów
Śledzenie statusu realizacji zamówienia

Moduł handlowca

Rozszerzenie modułu klienta – handlowiec widzi te same dane, ale działa w imieniu przypisanych mu kontrahentów.

Wybór klienta i składanie zamówień w jego imieniu
Podgląd historii zamówień kontrahenta
Wgląd w limit kredytowy i progi rabatowe
Dostęp do cennika i stanów magazynowych
Ponowienie lub skopiowanie poprzedniego zamówienia
Obsługa kontrahentów przypisanych do handlowca
Widok dostosowany do szybkiej pracy w terenie

Moduł sprzedaży bezpośredniej

Umożliwia pracownikowi przeprowadzenie sprzedaży poza biurem, np. u klienta, podczas wydarzenia lub w mobilnym punkcie sprzedaży.

Wyszukiwanie lub wybór kontrahenta
Dodawanie towarów i usług do dokumentu
Kontrola dostępności towaru
Naliczanie cen i rabatów kontrahenta
Wystawianie faktur sprzedaży
Rejestrowanie formy i statusu płatności
Możliwość fiskalizacji dokumentu
Przekazanie dokumentu do Comarch ERP Optima

Moduł serwisu

Obsługuje cały proces realizacji zgłoszenia serwisowego – od jego przyjęcia, przez wykonanie prac, aż po rozliczenie z klientem.

Rejestrowanie zgłoszeń serwisowych
Przypisywanie serwisanta i terminu realizacji
Podgląd danych klienta oraz serwisowanego urządzenia
Rejestrowanie diagnozy i wykonanych czynności
Dodawanie wykorzystanych części i materiałów
Ewidencja czasu pracy serwisanta
Dodawanie zdjęć, załączników i protokołów
Generowanie dokumentów magazynowych i sprzedażowych
Historia napraw i wcześniejszych zgłoszeń

Moduł kierownika serwisu

Panel nadzorczy pozwalający planować pracę zespołu serwisowego i kontrolować realizację zgłoszeń.

Przydzielanie zgłoszeń do serwisantów
Planowanie terminów i harmonogramu pracy
Kontrola statusów oraz opóźnionych zgłoszeń
Podgląd obciążenia poszczególnych serwisantów
Weryfikacja wykorzystanych części i czasu pracy
Zatwierdzanie zakończenia lub rozliczenia zlecenia
Przegląd historii zmian w zgłoszeniu
Raportowanie liczby i czasu realizacji zgłoszeń

Moduł rezerwacji i wypożyczalni

Pozwala zarządzać rezerwacjami, wydaniami i zwrotami urządzeń, narzędzi lub innych składników przeznaczonych do czasowego użytkowania.

Kalendarz dostępności zasobów
Rejestrowanie i zatwierdzanie rezerwacji
Przypisanie zasobu do klienta lub pracownika
Obsługa wydania i zwrotu
Kontrola terminów oraz opóźnionych zwrotów
Rejestrowanie stanu technicznego przy wydaniu i odbiorze
Generowanie umów oraz protokołów
Rozliczanie opłat za wypożyczenie
Historia wykorzystania danego zasobu

Moduł ewidencji zasobów i mienia

Centralna ewidencja urządzeń, wyposażenia i mienia firmowego, również takiego, które nie jest bezpośrednio powiązane z kartotekami Comarch ERP Optima.

Rejestr urządzeń, wyposażenia i pozostałego mienia
Nadawanie numerów ewidencyjnych i kodów
Przypisywanie zasobów do pracowników, klientów lub lokalizacji
Rejestrowanie przekazań i zwrotów
Kontrola aktualnego użytkownika zasobu
Rozbijanie zestawów na poszczególne elementy
Ewidencja stanu technicznego i historii napraw
Dodawanie dokumentów, zdjęć i protokołów
Historia zmian właściciela, lokalizacji i statusu

Moduł PIM i katalogu produktowego

Pozwala centralnie zarządzać informacjami o produktach prezentowanych klientom, handlowcom i pozostałym użytkownikom systemu.

Zarządzanie nazwami i opisami produktów
Dodawanie zdjęć, dokumentacji i załączników
Tworzenie kategorii i grup produktowych
Obsługa parametrów oraz cech produktów
Wskazywanie produktów powiązanych i zamienników
Określanie widoczności produktów dla użytkowników
Prezentowanie cen i dostępności
Przygotowanie danych do wykorzystania w panelu B2B
Synchronizacja podstawowych danych z Comarch ERP Optima

Moduł administracyjny

Zapewnia konfigurację całej platformy oraz pozwala pracownikom Biura Obsługi Klienta nadzorować klientów, dokumenty i procesy realizowane w systemie.

Zakładanie i blokowanie kont użytkowników
Nadawanie ról oraz uprawnień
Przypisywanie klientów do handlowców
Konfiguracja dostępnych modułów i funkcji
Obsługa zgłoszeń oraz zapytań klientów
Weryfikacja zamówień wymagających akceptacji
Zarządzanie komunikatami i powiadomieniami
Podgląd historii działań użytkowników
Kontrola synchronizacji z Comarch ERP Optima
Konfiguracja słowników, statusów i parametrów systemu

Korzyści

ELTE-S Biznes Online: kluczowe korzyści
dla Twojej organizacji

Dostęp bez instalacji

Każdy pracownik i kontrahent korzysta z systemu przez przeglądarkę - z biura, domu lub w trasie. Zero konfiguracji po stronie użytkownika.

Jedno źródło danych

Wszystkie informacje pochodzą bezpośrednio z Comarch ERP Optima - stany magazynowe, ceny, limity, faktury. Brak duplikowania danych i ręcznego przepisywania.

Precyzyjna kontrola dostępu

Każda rola widzi dokładnie to, co potrzebuje. Handlowiec nie zmieni ceny. Serwisant nie wejdzie w moduł fakturowania. Klient widzi tylko swoje dane.

Szybsze zamówienia i obsługa w terenie

Handlowiec składa zamówienie u klienta - od razu trafia ono do Optimy. Biuro może zacząć kompletować towar jeszcze w trakcie spotkania.

Porządek w serwisie

Zlecenia, kalendarze, historia urządzeń i karty serwisowe - wszystko w jednym miejscu, dostępne dla BOK i serwisantów.

Elastyczna konfiguracja

Jeden system, dostosowywany panelem administratora pod każdego klienta - bez tworzenia osobnych wersji oprogramowania.

Skalowalność

System jest aktywnie rozwijany. Nowe funkcjonalności (m.in. rozbudowany moduł dostaw) trafiają do wszystkich klientów jako aktualizacja.

Bez potrzeby wdrażania osobnego narzędzia BI

Limity kredytowe, progi rabatowe, historia płatności - to wszystko jest już w Optimie. ELTE-S Biznes Online tylko to udostępnia odpowiednim osobom. Nie ma potrzeby kupowania ani wdrażania dodatkowego narzędzia analitycznego, żeby handlowiec widział, czy klient przekroczył limit albo ile mu brakuje do kolejnego progu rabatowego.

Alternatywa dla sklepu internetowego

Firma, która nie ma własnej strony B2B i nie chce inwestować w platformę e-commerce (PrestaShop, Shoper i inne), może dać stałym klientom po prostu link do modułu Klient. Klient loguje się, zamawia, sprawdza faktury. Zero kosztów i czasu na wdrożenie oddzielnego sklepu - dane i tak są w Optimie.

Harmonogram

Proces wdrożenia ELTE-S Biznes Online

Szybka i uporządkowana ścieżka do pełnego uruchomienia systemu w Twojej firmie.

Analiza potrzeb

Ustalamy, które działy i role będą korzystać z systemu oraz jakie funkcje są im potrzebne - sprzedaż, serwis, obsługa klienta B2B, czy kombinacja.

Instalacja Środowiska testowego i produkcyjnego.

Konfiguracja połączeń z systemem ERP Optima

Konfiguracja systemu

Administrator po stronie ELTE-S konfiguruje moduły, role, widoki i parametry dopasowane do sposobu pracy firmy.

Testy i uruchomienie

Sprawdzamy działanie wszystkich modułów w środowisku klienta. Po pozytywnej weryfikacji - system idzie na produkcję.

Szkolenie i wsparcie

Przeszkalamy administratora i kluczowych użytkowników. W razie potrzeby rozbudowujemy konfigurację o kolejne funkcje.

Bezpłatna prezentacja

Umów się na darmową prezentację

Pokaż nam, jak działa Twoja firma - sprawdzimy, które moduły ELTE-S Biznes Online sprawdzą się u Ciebie najlepiej i zaprezentujemy system na żywych danych demo.

Umawiam rozmowę

Zaufanie i referencje

Opinie naszych klientów

Firmy oceniają ELTE-S Biznes Online oraz nasze powiązane moduły jako kluczowe narzędzia optymalizujące procesy, zwiększające bezpieczeństwo danych i eliminujące błędy wynikające z ręcznej pracy.

4.9/5

średnia ocen wśród firm produkcyjnych, handlowych i usługowych korzystających z ELTE-S Biznes Online

15+

firm zautomatyzowało procesy sprzedaży, serwisu i obsługi klienta B2B dzięki ELTE-S Biznes Online

99%

firm potwierdza wyeliminowanie ręcznego przepisywania danych i skrócenie czasu obsługi zamówień

“System działa świetnie w terenie - handlowcy składają zamówienia bezpośrednio u klienta, a wszystko od razu trafia do Optimy. Oszczędzamy masę czasu na przepisywaniu.”

★★★★★

“Moduł serwisowy rozwiązał nasz problem z chaosem w zleceniach. Serwisanci widzą swój kalendarz i historię klienta - koniec z telefonami do biura.”

★★★★★

“Klienci B2B zamawiają teraz samodzielnie przez link - nie musieliśmy wdrażać sklepu internetowego. Dane i tak są w Optimie, a system po prostu je udostępnia.”

★★★★★

“Wdrożenie było szybkie, a panel administratora pozwala nam samodzielnie dostosowywać zakres funkcji dla każdej roli. Polecamy ELTE-S każdej firmie na Optimie.”

★★★★★

Sprawdź nasze referencje

Dlaczego my?

Dlaczego ELTE-S Biznes Online zamiast innych alternatyw?

Kryterium	Inne rozwiązania	ELTE-S Biznes Online
Dostęp mobilny	Trudny, wolny, wymaga konfiguracji	Działa na telefonie, tablecie czy komputerze z poziomu przeglądarki
Interfejs użytkownika	Skomplikowana rozbudowaną funkcjonalność przedstawiona w archaiczny sposób	Uproszczony, dostosowany do roli użytkownika przedastiowny w nowoczesny spsoób
Kontrola dostępu	Trudna do precyzyjnego ograniczenia	Każda rola widzi tylko swoje funkcje
Dostęp dla klientów B2B	Kosztowne wdrożenie dedykowanego rozwiązania B2B	Gotowy moduł klienta B2B
Wymagania techniczne i utrzymanie systemu	Instalacja klienta VPN i RDP, lub instalacja osobno na każdym urzadeniu. Czasochłonna reinstalacja	Instalacja nowej wersji w jednym miejscu na serwerze, każdy od razu ma dostęp do nowej wersji
Konfiguracja wyglądu i funkcji	Brak	Panel admina - pełna kontrola
Koszty	Płaci się za całe rozwiązanie często wysokie koszyt wdrożenia, zakupu licencji i utrzymania	Niskie koszty wdrożenia, opłata abonemntowa tylko za używane funkcjonalności przez każdego z użytkowników

Cennik

Cennik ELTE-S Biznes Online

Moduł	Rodzaj licencji	Cena	Opis
Moduł Sprzedaż bezpośrednia	Per operator	90 zł netto	Umożliwia pracownikowi przeprowadzenie sprzedaży poza biurem, np. u klienta, podczas wydarzenia lub w mobilnym punkcie sprzedaży.
Moduł Serwisant	Per operator	70 zł netto	Obsługuje cały proces realizacji zgłoszenia serwisowego – od jego przyjęcia, przez wykonanie prac, aż po rozliczenie z klientem.
Moduł Kierownik Serwisu	Per operator	90 zł netto	Panel nadzorczy pozwalający planować pracę zespołu serwisowego i kontrolować realizację zgłoszeń.
Moduł Rezerwacji	Per operator	80 zł netto	Pozwala zarządzać rezerwacjami, wydaniami i zwrotami urządzeń, narzędzi lub innych składników przeznaczonych do czasowego użytkowania.
Moduł Handlowiec	Per operator	60 zł netto	Handlowiec działa w imieniu przypisanych mu kontrahentów i ma dostęp do danych potrzebnych podczas pracy w terenie.
Moduł ewidencji zasobów i mienia	Per operator	60 zł netto	Centralna ewidencja urządzeń, wyposażenia i mienia firmowego, również takiego, które nie jest bezpośrednio powiązane z kartotekami Comarch ERP Optima.
Moduł PIM	Per operator	60 zł netto	Centralne zarządzanie informacjami o produktach prezentowanych klientom, handlowcom i pozostałym użytkownikom systemu.
Moduł Pełen dostęp	Per operator	199 zł netto	Zawiera dostęp do wszystkich powyższych modułów.
Moduł B2B	Jedna licencja wielodostępowa	499 zł netto	Panel samoobsługowy, w którym kontrahent może sprawdzać ofertę, składać zamówienia i kontrolować bieżącą współpracę z firmą.
Moduł Administrator	Jedna licencja wielodostępowa	190 zł netto	Konieczna minimum 1 licencja. Zapewnia konfigurację całej platformy oraz nadzór nad użytkownikami, dokumentami i procesami.

Baza wiedzy

Najczęściej zadawane pytania

Z jakim systemem ERP działa ELTE-S Biznes Online?

Rozwiązanie jest w pełni zoptymalizowane pod Comarch ERP Optima jest możliwa rozbudowa pod integrację z ERP XL

Czy system działa na telefonie?

Tak. Interfejs jest dostosowany do pracy mobilnej - handlowiec może składać zamówienia u klienta ze smartfona, a serwisant przeglądać kalendarz i zlecenia w terenie. Niektóre duże tabele nie są czytelne na telefonie i warto przeglądać je na tablecie lub komputerze

Czy mogę ograniczyć, co widzi konkretna rola?

Tak. Administrator decyduje, które moduły i funkcje są dostępne dla każdej roli - klient, handlowiec, serwisant i BOK mogą mieć zupełnie inny zestaw opcji.

Jak wygląda kwestia płatności online?

Obecnie system obsługuje płatności przez monobank. Integracje z Przelewy24 i imoje są w planach rozwojowych.

Czy każdy klient dostaje tę samą wersję systemu?

Tak - jedna ustandaryzowana wersja, konfigurowana przez panel admina pod potrzeby konkretnej firmy. Dzięki temu aktualizacje i nowe funkcje trafiają do wszystkich klientów jednocześnie.

Jak długo trwa wdrożenie?

Uruchomienie systemu wraz z podstawową konfiguracją zajmuje do 3 dni roboczych. Pełne wdrożenie, obejmujące również szkolenie użytkowników oraz dostosowanie ustawień do sposobu pracy firmy, trwa zazwyczaj do 10 dni roboczych.

Czy system obsługuje indywidualne cenniki i rabaty?

Tak. Po zalogowaniu klient lub handlowiec widzi ceny i rabaty przypisane do konkretnego kontrahenta. Informacje mogą być pobierane bezpośrednio z Comarch ERP Optima.

Czy można ponowić lub skopiować wcześniejsze zamówienie?

Tak. Użytkownik może skopiować wybrane zamówienie z historii, zmienić produkty lub ich ilości, a następnie złożyć je jako nowe zamówienie.

Czy klient może pobierać faktury i inne dokumenty?

Tak. W zależności od uruchomionej konfiguracji klient może przeglądać i pobierać m.in. faktury, korekty, potwierdzenia zamówień oraz inne udostępnione dokumenty.

Czy można prezentować stany z kilku magazynów?

Tak. System może prezentować dostępność towarów osobno dla poszczególnych magazynów albo jako łączny stan. Sposób wyświetlania danych ustalany jest podczas konfiguracji.

Co jest potrzebne do rozpoczęcia wdrożenia?

Do rozpoczęcia prac potrzebny jest dostęp do środowiska Comarch ERP Optima, wskazanie wybranych modułów, lista użytkowników i ich ról oraz określenie podstawowego procesu obsługi klientów i zamówień.

Jak wygląda wsparcie po uruchomieniu systemu?

Po uruchomieniu zapewniamy pomoc w obsłudze systemu, dostosowywaniu konfiguracji oraz rozwiązywaniu zgłoszeń. Platforma może być również rozwijana o kolejne moduły, integracje i funkcje.

Ekosystem

Sprawdź również inne nasze produkty

Zobacz, jak nasze rozwiązania mogą wspierać Twoją firmę w automatyzacji innych procesów biznesowych.

ELTE-S BAW (Business Automation Workflow)

Platforma do automatyzacji procesów biznesowych w Comarch ERP XL - zatwierdzanie zamówień, mailingi windykacyjne, generowanie PDF i wydruki. Uzupełnienie ELTE-S Biznes Online o zaawansowaną logikę procesową.

Zobacz więcej

ELTE-S Automat Rozliczeń dla Comarch ERP

Automatyczne rozliczanie płatności z banków, platform płatniczych i e-commerce bezpośrednio w Comarch ERP Optima lub XL. Eliminuje ręczne przepisywanie i redukuje błędy w księgowości.

Zobacz więcej

Nasi klienci

Zaufali nam

Dołącz do grona firm, które automatyzują swoje procesy biznesowe z ELTE-S BAW

18 marca 2026 / By Wiktor Chruściel / Produkty ELTE-S/ 0 Comments

Integracja Comarch ERP Optima z EDI Hornbach

Zautomatyzuj wymianę zamówień i dokumentów EDI Hornbach bez ręcznego przepisywania danych - bezpośrednio w Comarch ERP Optima.

Dowiedz się więcej Kup teraz

Poznaj rozwiązanie

Zautomatyzuj obsługę zamówień i logistyki Hornbach w Comarch ERP Optima

Integracja Comarch ERP Optima z EDI Hornbach pozwala uporządkować proces obsługi zamówień, dokumentów i logistyki bez ręcznego przepisywania danych między systemami. Rozwiązanie sprawdza się szczególnie tam, gdzie współpraca z siecią wymaga określonego standardu wymiany dokumentów, awizacji dostaw, etykiet logistycznych i poprawnej obsługi danych po stronie ERP.

Proces działa w oparciu o Comarch ERP Optima i jest dostosowany do realnych wymagań współpracy z Hornbach. Zamówienia mogą trafiać bezpośrednio do systemu, dokumenty są przygotowywane w uporządkowanym procesie, a operator ma kontrolę nad kolejnymi etapami realizacji. W efekcie firma ogranicza ręczną pracę, zmniejsza ryzyko błędów i lepiej panuje nad realizacją dostaw do sieci.

↔

Bezpośredni importZamówienia z Hornbach są pobierane przez platformę EDI i przekazywane do Comarch ERP Optima bez ręcznego przepisywania

✓

Etykiety i SSCCObsługa etykiet logistycznych oraz numeracji SSCC

Pełna kontrolaOperator widzi status dokumentów i kolejne kroki procesu

Dla kogo

Dla kogo jest to rozwiązanie?

To rozwiązanie jest dla firm, które sprzedają do sieci handlowych i pracują na Comarch ERP Optima. Najczęściej potrzeba integracji EDI pojawia się wtedy, gdy sieć narzuca własny sposób wymiany dokumentów, terminy awizacji, etykiety logistyczne i konkretne zasady obsługi dostaw.

Sprzedający do Hornbach

Problem

Zamówienia z sieci trzeba ręcznie przepisywać do Comarch ERP Optima.

Objawy

Dużo pracy manualnej, ryzyko pomyłek w pozycjach i opóźnienia w realizacji dostaw.

Co zyskujesz

Sprzedajesz już do Hornbach i chcesz uporządkować obsługę zamówień, dokumentów oraz logistyki w jednym procesie.

Nowi dostawcy sieci

Problem

Wdrożenie EDI jest trudne do poukładania między wymaganiami sieci, operatora EDI i ERP.

Objawy

Chaos w wymianie dokumentów, brak znajomości specyfiki etykiet i awizacji.

Co zyskujesz

Wdrażasz współpracę z Hornbach i potrzebujesz sprawnie przygotować ERP do wymagań EDI, awizacji oraz oznaczeń logistycznych.

Obsługa wielu sieci

Problem

Dane kontrahentów, towarów i identyfikatorów GLN są niespójne, przez co pojawiają się błędy.

Objawy

Różne standardy dla różnych marketów, brak spójnego modelu pracy w firmie.

Co zyskujesz

Obsługujesz kilka sieci handlowych jednocześnie i chcesz mieć spójny model pracy bez ręcznych obejść i przepisywania danych.

Wyzwania i rozwiązania

Poznaj, jakie problemy rozwiązuje integracja Comarch ERP Optima z EDI Hornbach

Wyzwania w obsłudze współpracy z siecią

Nasze rozwiązanie

×Zamówienia z sieci trzeba ręcznie przepisywać do Comarch ERP Optima

✓Importujemy zamówienia bezpośrednio do ERP, dzięki czemu dane trafiają do systemu automatycznie

×Awizacje i dokumenty logistyczne są przygotowywane poza głównym procesem

✓Układamy spójny proces w Comarch ERP Optima - od zamówienia po przygotowanie wysyłki

×Sieć wymaga etykiet logistycznych i numerów SSCC zgodnych ze swoją specyfikacją

✓Wdrażamy obsługę etykiet logistycznych i numeracji SSCC zgodnie z wymaganiami odbiorcy

×Dane kontrahentów, towarów i identyfikatorów GLN są niespójne, przez co pojawiają się błędy

✓Porządkujemy i konfigurujemy dane potrzebne do poprawnej wymiany dokumentów

×Operator nie ma pełnej kontroli nad tym, co zostało pobrane i na jakim etapie jest dokument

✓Przygotowujemy uporządkowany proces pracy operatora, w którym widać status dokumentów i kolejne kroki

×Wdrożenie EDI jest trudne do poukładania między wymaganiami sieci, operatora EDI i ERP

✓Przekładamy wymagania na konkretny proces w Comarch ERP Optima i wdrażamy go krok po kroku

Przepływ danych

Techniczny przepływ danych w tym wdrożeniu - od zamówienia z Hornbach, przez platformę EDI, aż po operacje w Comarch ERP Optima i przygotowanie wysyłki.

Zrozumienie całego cyklu życia dokumentu pozwala na pełną kontrolę i sprawną realizację zamówień w środowisku Comarch ERP Optima.

Odbiór zamówienia

Zamówienie z Hornbach dociera przez platformę EDI i jest przekazywane do Comarch ERP Optima.

Weryfikacja danych

System sprawdza zgodność kartotek, identyfikatorów GLN oraz kart towarowych.

Operacje w Optimie

Dokumenty handlowe i logistyczne powstają w spójnym procesie ERP.

Logistyka i SSCC

Generowanie etykiet logistycznych oraz numeracji SSCC według specyfikacji sieci.

Awizacja i wysyłka

Przygotowanie awizacji dostaw i potwierdzenie realizacji zamówienia.

Hornbach EDI FLOW

Źródło

Hornbach

Zamówienie EDI z platformy wymiany danych

↓

Kontrola

Walidacja w Optimie

GLN, kontrahenty, indeksy towarowe

↓

Realizacja

Comarch ERP Optima

Automatyczne zamówienia i obieg dokumentów

↓

Wysyłka

Logistyka & SSCC

Awizacje, etykiety i numery logistyczne

Przepływ danych EDI Hornbach w Comarch ERP Optima

Kluczowe funkcje

Kluczowe funkcje, które porządkują współpracę z Hornbach

W obsłudze sieci handlowych liczy się powtarzalność, zgodność z wymaganiami odbiorcy i dobra organizacja pracy po stronie ERP. Dlatego integracja została zaprojektowana tak, aby połączyć wymianę danych EDI z codzienną pracą w Comarch ERP Optima i uprościć realizację zamówień oraz dostaw.

Funkcja 01

Import zamówień do Comarch ERP Optima

Zamówienia z Hornbach są pobierane przez platformę EDI i przekazywane do Comarch ERP Optima bez ręcznego przepisywania, co przyspiesza rozpoczęcie realizacji i ogranicza ryzyko błędów.

Funkcja 02

Obsługa dokumentów w jednym procesie

Porządkujemy kolejne etapy pracy po stronie ERP, tak aby dokumenty handlowe i magazynowe powstawały w logicznym, spójnym przebiegu.

Funkcja 03

Awizacje dostaw zgodne z wymaganiami sieci

Wdrażamy obsługę awizacji w formacie wymaganym przez Hornbach, dzięki czemu proces dostawy jest zgodny z oczekiwaniami odbiorcy.

Funkcja 04

Etykiety logistyczne i numery SSCC

Przygotowujemy obsługę etykiet logistycznych oraz numeracji SSCC potrzebnej do poprawnej realizacji dostaw.

Funkcja 05

Porządkowanie danych wymaganych do EDI

Konfigurujemy dane kontrahentów, kartoteki towarowe, GLN i inne elementy niezbędne do poprawnej wymiany dokumentów.

Funkcja 06

Panel pracy operatora

Operator widzi, co zostało pobrane, co wymaga działania i na jakim etapie znajduje się dokument, co ułatwia codzienną obsługę procesu.

Zakres integracji

Dostosowanie logiki magazynowej i wydań w ERP

Jeśli wymaga tego proces, integracja obejmuje także obsługę wydań, przesunięć magazynowych i logiki realizacji dostaw po stronie ERP.

Automatyzacja zamówień

Bezpośredni import z platformy EDI
Eliminacja ręcznego wklepowania pozycji
Szybkie przekazanie do realizacji
Spójność danych z kartotekami ERP
Kontrola stanów magazynowych
Pewność poprawności kontrahenta

Etykiety i Logistyka SSCC

Generowanie etykiet logistycznych
Obsługa unikalnych numerów SSCC
Zgodność ze specyfikacją Hornbach
Przygotowanie do awizowania dostaw
Wsparcie procesów paletowych
Oznaczenia wysyłkowe

Kontrola procesu

Panel statusów dla operatora
Monitorowanie etapów dokumentu
Wykrywanie anomalii i braków
Sprawne raportowanie działań
Szybka reakcja na zmiany z sieci
Uporządkowany obieg wewnętrzny

Technologia

Techniczna architektura i stabilność w Comarch ERP Optima

Comarch ERP Optima

Integracja z bazą danych i logiką systemową Comarch ERP Optima w zakresie wymaganym do obsługi EDI Hornbach.

Standard EDI

Bezpieczna wymiana dokumentów handlowych i logistycznych.

Numery SSCC

Automatyczne generowanie kodów logistycznych jednostek ładunkowych.

Identyfikators GLN

Poprawne mapowanie lokalizacji i danych adresowych sieci.

Bezpieczeństwo danych

Zabezpieczone transfery i pełna zgodność z procedurami firmy.

Skalowalność

Rozwiązanie gotowe na obsługę rosnącej liczby zamówień i dostaw.

Korzyści

Kluczowe korzyści Integracji Comarch ERP Optima z EDI Hornbach

Mniej ręcznej pracy

Zespół nie przepisuje zamówień i nie składa procesu z kilku narzędzi.

Mniej błędów operacyjnych

Dane przechodzą przez proces w uporządkowany sposób.

Szybsza realizacja zamówień

Magazyn pracuje na aktualnych danych z ERP.

Lepsza zgodność z wymaganiami sieci

Dokumenty i dane logistyczne są przygotowane według ustalonego standardu.

Większa przewidywalność procesu

Wiadomo, gdzie pojawia się błąd i co trzeba poprawić.

Lepsza baza pod kolejne wdrożenia

Po uruchomieniu jednego procesu łatwiej rozszerzyć rozwiązanie na innych odbiorców.

Zakres i wycena

Wycena integracji EDI Hornbach

Integracja Comarch ERP Optima z EDI Hornbach jest wyceniana indywidualnie. Zakres zależy od wymagań sieci, operatora EDI, konfiguracji Comarch ERP Optima oraz procesów dokumentowych, magazynowych i logistycznych po stronie firmy.

Ustalmy zakres integracji Hornbach

Podczas rozmowy określamy, jakie dokumenty EDI, awizacje, etykiety logistyczne, numery SSCC, dane GLN oraz elementy procesu ERP powinny zostać obsłużone.

Umów rozmowę

Dlaczego ELTE-S

Sieć handlowa wymaga EDI? Sprawdźmy, jaki zakres trzeba wdrożyć

Powiedz nam, do jakiej sieci sprzedajesz lub z jaką chcesz zacząć współpracę. Na tej podstawie ocenimy zakres integracji i wskażemy najkrótszą drogę do uruchomienia procesu.

Doświadczenie i praktyka

Pomagamy firmom handlowym i produkcyjnym wdrażać wymagające integracje z sieciami handlowymi. Przekładamy skomplikowane wytyczne EDI na klarowne procedury w Comarch ERP Optima.

✓

Analiza wymagań sieci
Dopasowujemy system do unikalnych standardów Hornbach.

✓

Wsparcie operatorów EDI
Współpracujemy przy konfiguracji strumieni danych.

✓

Optymalizacja w Optimie
Układamy procesy tak, by ułatwić pracę operatorom.

✓

Gwarancja jakości
Zapewniamy stabilność i opiekę po wdrożeniu.

Porównanie

Efektywność integracji EDI z Comarch ERP Optima w porównaniu z ręczną obsługą zamówień sieci handlowych

Kryterium	Ręczna obsługa procesu	Integracja EDI ELTE-S
Obsługa zamówień	Ręczne przepisywanie zamówień z platformy lub wiadomości do Comarch ERP Optima	Automatyczny import zamówień do Comarch ERP Optima bez ręcznego przepisywania danych
Obieg dokumentów	Przygotowywanie dokumentów, awizacji i etykiet logistycznych w kilku miejscach	Jeden uporządkowany proces obejmujący zamówienia, dokumenty, awizacje i logistykę
Zgodność danych	Większe ryzyko błędów w danych, numerach, ilościach i oznaczeniach logistycznych	Obsługa danych i dokumentów zgodnie z wymaganiami konkretnej sieci handlowej
Kontrola etapu	Trudność w kontrolowaniu, na jakim etapie jest zamówienie i co wymaga działania	Lepsza kontrola procesu dzięki uporządkowanemu przebiegowi pracy operatora
Elastyczność	Każda zmiana po stronie sieci oznacza dodatkową pracę operacyjną po stronie firmy	Możliwość dopasowania integracji do wymagań sieci i logiki pracy po stronie ERP
Skala biznesu	Wraz ze wzrostem liczby zamówień rośnie liczba ręcznych operacji i ryzyko opóźnień	Większa przewidywalność procesu i mniej błędów przy rosnącej skali współpracy

Proces wdrożenia

Jak wygląda start wdrożenia integracji?

Zaczynamy od kwalifikacji procesu. Sprawdzamy, z jaką siecią chcesz się zintegrować, jakie dokumenty i wymagania obowiązują oraz jak obecnie wygląda obsługa tego procesu w Comarch ERP Optima.

Kwalifikacja procesu

Analizujemy Twoją współpracę z Hornbach i wymagane dokumenty EDI.

Weryfikacja ERP

Sprawdzamy stan kartotek, strukturę danych i konfigurację Comarch ERP Optima.

Konfiguracja EDI

Ustawiamy mapowanie pól, numery SSCC, etykiety oraz reguły przepływu.

Testy i uruchomienie

Przeprowadzamy próbne zamówienia, weryfikujemy awizacje i startujemy produkcyjnie.

Konsultacja integracji

Sieć handlowa wymaga EDI? Sprawdźmy, jaki zakres trzeba wdrożyć

Powiedz nam, do jakiej sieci sprzedajesz lub z jaką chcesz zacząć współpracę. Na tej podstawie ocenimy zakres integracji i wskażemy najkrótszą drogę do uruchomienia procesu.

Umawiam rozmowę

Opinie naszych klientów

Sprawdź nasze referencje

Zobacz oryginalne referencje i opisy wdrożeń

0/5

średnia ocena użytkowników

firm zintegrowało Comarch ERP z własnymi systemami dzięki rozwiązaniom ELTE-S

firm potwierdza sprawniejszą wymianę danych i mniej ręcznej pracy przy dokumentach

„Największą zmianą było ograniczenie ręcznego przepisywania zamówień. Dane trafiają do Comarch ERP Optima w uporządkowany sposób, a zespół szybciej przechodzi do realizacji dostawy.”

Kierownik działu sprzedaży B2B

★★★★★

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Czy integracja dotyczy tylko sieci Hornbach?

Nie. To rozwiązanie można dopasować także do wymagań innych sieci handlowych. HORNBACH jest przykładem konkretnego wdrożenia, ale sam model integracji może być rozwijany również dla kolejnych odbiorców.

Czy trzeba mieć już podpisaną współpracę z operatorem EDI?

Nie zawsze na początku. Na etapie analizy pomagamy ustalić, jaki zakres wdrożenia będzie potrzebny i jak przygotować firmę do uruchomienia współpracy z operatorem EDI.

Czy przed wdrożeniem trzeba uporządkować dane w Comarch ERP Optima?

Najczęściej tak. Dla poprawnej wymiany dokumentów zwykle trzeba zweryfikować dane kontrahentów, kartoteki towarowe, identyfikatory GLN oraz inne elementy wymagane w procesie EDI.

Czy integracja obejmuje tylko wymianę dokumentów, czy także logistykę?

To zależy od wymagań konkretnej sieci i Twojego procesu. W praktyce wdrożenie bardzo często obejmuje nie tylko dokumenty, ale również awizacje dostaw, etykiety logistyczne, numery SSCC i wybrane procesy magazynowe.

Jak wygląda start wdrożenia integracji?

Zaczynamy od kwalifikacji procesu. Sprawdzamy, z jaką siecią chcesz się zintegrować, jakie dokumenty i wymagania obowiązują oraz jak obecnie wygląda obsługa tego procesu w Comarch ERP Optima.

Rozwiązania komplementarne

Sprawdź również inne nasze produkty

Aby w pełni wykorzystać potencjał integracji i automatyzacji w Twojej firmie, warto rozważyć wdrożenie dodatkowych rozwiązań komplementarnych do EDI Hornbach:

Integracje z Comarch ERP

REST API Comarch

Wszechstronne narzędzie do integracji i automatyzacji procesów w firmie. Umożliwia łączenie Comarch ERP z zewnętrznymi systemami, aplikacjami i platformami oraz zapewnia płynną wymianę danych.

Zobacz więcej

Automatyzacja procesów

ELTE-S Business Automation Workflow

Rozwiązanie wspierające automatyzację procesów biznesowych, obieg informacji i kontrolę zadań między systemami. Pomaga ograniczyć ręczną pracę i uporządkować codzienne działania operacyjne.

Zobacz więcej

Nasi klienci

Zaufali nam

Dołącz do grona firm, które automatyzują swoje procesy biznesowe z ELTE-S

Kategoria: Produkty ELTE-S

ELTE-S Integracja FarmaProm z Comarch ERP XL

Integracja FarmaProm z Comarch ERP XL

Jedna usługa łączy platformę zamówień z procesem sprzedaży w ERP XL

Gdy FarmaProm przyjmuje zamówienia, a ERP XL prowadzi ich realizację

Dystrybutorzy i hurtownie

Sprzedaż i realizacja

Administratorzy systemów

Zamiast pilnować plików, pilnujesz wyjątków

Od zamówienia w FarmaProm do faktury w ERP XL

Pobranie pliku

Rejestracja

Walidacja

Zapis w ERP XL

Odpowiedź do FarmaProm

FarmaProm

Walidacja i rejestr

Comarch ERP XL

FarmaProm

Co dzieje się w konkretnych sytuacjach

Nowe zamówienie

Towar archiwalny

Wystawiona faktura

Anulowane zamówienie

Uruchom tylko ten kierunek, którego potrzebujesz

Import

Eksport

Synchronizacja dwukierunkowa

Trzy procesy, jeden kontrolowany obieg

Import zamówień

Eksport faktur i odpowiedzi

Anulowanie zamówień

Integracja pracuje w tle, ale zostawia czytelny ślad

Mniej kontroli ręcznych. Więcej przewidywalności

Mniej przepisywania

Kontrola duplikatów

Szybsza reakcja na błąd

Spójne statusy

Powtarzalny proces

Praca w tle

Integrujemy systemy i rozumiemy, co dzieje się z dokumentem w ERP

Punkt widzenia wdrożeniowca

Jedno zamówienie, pełna historia obsługi

Przed integracją

Po uruchomieniu integracji

Koszt zależy od procesu, nie tylko od instalacji

Indywidualna wycena wdrożenia

Opinie naszych klientów

średnia ocena użytkowników

obsłużonych procesów

mniej ręcznej kontroli

Ręczna obsługa plików a integracja FarmaProm

Od analizy procesu do pierwszego cyklu produkcyjnego

Analiza procesu

Weryfikacja środowiska

Konfiguracja integracji

Testy dokumentów

Uruchomienie i wsparcie

Chcesz połączyć FarmaProm z Comarch ERP XL?

Najczęściej zadawane pytania

Sprawdź również inne nasze produkty

ELTE-S BAW

REST API Comarch

Zaufali nam

Automatyzacja zwrotów z BaseLinkera w Comarch ERP Optima – jak uniknąć ręcznych korekt?

Automatyczne korekty paragonów i faktur – jak to działa?

Powrót danych do Base. (PDF i numer dokumentu)

Perspektywa ELTE-S: Zamknij proces e-commerce w 100%

ELTE-S WMS Magazynier – mobilna i precyzyjna obsługa magazynu dla Comarch ERP Optima

ELTE-S WMS Magazynier - mobilna i precyzyjna obsługa magazynu dla Comarch ERP Optima

ELTE-S WMS Magazynier - dla kogo jest to rozwiązanie?

Pracownicy realizują wydania z kartek

Brakuje kontroli nad partiami i datami ważności (FEFO)

Występują niezgodności i braki w dostawach

Inwentaryzacja bez ołówka i kartek

Szybkie wydania papierosów / podobnego asortymentu

Jakie problemy rozwiązuje ELTE-S ERP Online?

Codzienne wyzwania firm

Jak rozwiązuje je ELTE-S ERP Online?

Jak działa ELTE-S WMS Magazynier?