System umożliwia wystawianie faktur w tzw. trybach szczególnych KSeF, które są wykorzystywane w przypadku pracy offline lub problemów z dostępnością systemu:
-
Offline24 – pozwala wystawić fakturę ustrukturyzowaną poza KSeF i wysłać ją do systemu do 24 godzin od wystawienia. Sprawdza się np. przy słabej jakości internetu lub w ramach wewnętrznej organizacji procesu wystawiania faktur.
-
Offline (niedostępność KSeF) – używany podczas oficjalnej przerwy technicznej/awarii ogłoszonej komunikatem MF. Wystawia się faktury z kodem QR, a wysyłka do KSeF musi nastąpić w kolejnym dniu roboczym po zakończeniu niedostępności.
-
Awaria KSeF – dotyczy niezaplanowanej awarii platformy. Fakturę można przekazać nabywcy w uzgodnionej formie, a następnie trzeba ją dosłać do KSeF w ciągu 7 dni roboczych od zakończenia awarii.
-
Awaria całkowita – tryb na sytuacje wyjątkowe (np. stan klęski żywiołowej) ogłaszany przez Ministra Finansów. W tym czasie faktury mogą być wystawiane w dowolnej formie (papier/PDF), bez struktury XML i bez obowiązku późniejszej wysyłki do KSeF.
